Книга "7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством" (Роберта Мэтьюсон) доступна для чтения online, а также для скачивания в формате fb2.
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог . Он также предлагает семь правил, которые помогут вам вести сложные разговоры с коллегами и начальством. Они включают в себя понимание друг друга, принятие ответственности за свои действия, использование активного слушания и принятие решений на основе достоверных данных. Кроме того, автор дает рекомендации по тому, как правильно принимать критику и давать ее другим. Он также предлагает советы по тому, как достичь компромисса и построить положительные отношения с коллегами и начальством. Эта книга поможет вам научиться вести сложные разговоры и достичь наилучших результатов.