Коммуникации - ключ успеха в бизнесе и жизни. Умение эффективно общаться - это искусство, которому нужно учиться. Навыки: предугадывать реакцию аудитории, управлять ходом дискуссии, структурировать переговоры, аргументировать свою позицию, иллюстрировать мысли примерами и чувствительно воспринимать собеседника. Эти навыки помогут достичь успеха в любой ситуации.