Предисловие. Для кого эта книга
00:00 / 8:4
Что понимать под обратной связью
00:00 / 27:24
Зачем нужна обратная связь
00:00 / 59:51
Чего вы хотите от обратной связи?
00:00 / 29:18
Виды обратной связи
00:00 / 22:3
Обратная связь: индивидуальный пошив
00:00 / 85:30
Как давать обратную связь
00:00 / 116:19
Как получать обратную связь
00:00 / 35:14
ebooksa
