38
Эрик Шпикерман однажды сказал в интервью: «Бывало, люди демонстрировали мне свои портфолио, в которых я с удивлением обнаруживал собственные работы. Причем сами они никакого отношения к этим работам не имели. Подделывать стало так просто. Стоит доверить материал кому-то, и он уже пошел по рукам». Из книги Тони Брука и Адриана Шонесси «Культура студии» (Tony Brook and Adrian Shaughnessy (eds), Studio Culture, Unit Editions, 2009).
39
Однажды я отказал клиенту, чьи выпады против одного из дизайнеров были необоснованными. Когда я сообщил дизайнеру о своем решении, она попросила меня отыграть все назад – мол, она ничуть не возражает против того, чтобы ее жизнь превратилась в каторгу. С того дня я сперва узнавал мнение дизайнера, и только потом расторгал отношения с клиентом.
40
Цит. по: Robert Green, The Architect’s Guide to Running a Job, Architectural Press, 1972.
41
Такая философия иногда мешала продвижению
42
Компакт-диски не разлагаются, а студии дизайна используют эти блестящие штуки в огромных количествах. Выбрасывая их на свалку, мы создаем проблемы нашим внукам. Помните, что существуют организации, утилизирующие подобные отходы (поищите адреса в Интернете).
43
Из интервью в книге: Tony Brook and Adrian Shaughnessy (eds), Studio Culture, Unit Editions, 2009.
44
Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.
45
Однажды клиентка, которую я обхаживал несколько месяцев, сообщила мне, что решила обратиться в другую студию, и назвала весьма известную на тот момент лондонскую фирму. Я подумал, что продажники поразили ее пышной презентацией. Но все оказалось иначе: она познакомилась с боссом студии на свадьбе.
46
Примите во внимания законы, касающиеся хранения персональных данных. Посоветуйтесь с профессионалами в этих вопросах.
47
Вот еще одна мудрая мысль, которой кто-то поделился со мной: отправляя письмо-представление, особенно рекламирующее вас или вашу компанию, всегда пишите на конверте адрес от руки. Сегодня письма с написанным от руки адресом стали такой редкостью, что из стопки их нередко выбирают первыми.