Бизнес в цитатах и афоризмах,

Саймон Грей (Simon Gray, 1936), английский драматург // Занят другим (Otherwise Engaged, 1975), акт 2.

Если ключевые аспекты бизнеса меняются, сам процесс генетического отбора, который привел к нынешнему состоянию вас и ваших союзников, ваша способность замечать новые тенденции могут притупиться. Признаком этого может стать тот факт, что у людей вдруг перестало получаться «это». Если люди или вы сами не можете добиться того, что нужно, причиной тому может быть не стремительно изменяющееся время, а то, что «то, что нужно» изменилось.

Эндрю Гроув (Andrew S. Grove, 1936), американский предприниматель, писатель, председатель совета директоров Intel Corporation // Высказывание о приближающейся стратегической поворотной точке. Выживают только параноики: Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания и любой человек (Only the Paranoid Survive: How to Exploit the Crisis Points That Challenge Every Company and Career, 1996), глава 6.

Мой довод таков: очень часто компании слепы, и здесь мы сталкиваемся с более серьезной генетической проблемой, чем просто неэффективность. Подобная слепота может повлиять на всю индустрию, потому что большинство компаний в этой сфере так же слепы.

Гари Хэмел (Gary Hamel, 1954), американский профессор, автор книг о бизнесе, консультант // Интервью, Strategy + Business (October — December 1997).

Я провел 30 лет на фабриках. Если ты понимаешь, что что-либо не так, в девяти случаях из десяти причина в менеджменте… — людьми неправильно управляют. Хотя в любом случае непрофессиональные лидеры обвиняют персонал.

Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // Интервью Daily Telegraph (Лондон) (March 24,1990).

Проблемы могут устранить только люди, у которых проблемы есть. Вы должны стараться, уговаривать и любить этих людей, чтобы они смогли увидеть пути решения этих проблем.

Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // Благодаря такому подходу к проблемным компаниям он получил прозвище «Mr. Fix-It» (Мистер, который все может починить). Independent on Sunday (London) (March 11,1990).

Мы живем в мире информационной экономики. Проблема в том, что эту информацию почти невозможно достать, по крайней мере в нужном месте и в нужное время.

Стив Джобс (Steve Jobs, 1955), американский предприниматель, совладелец и главный исполнительный директор Apple Computer Company, главный исполнительный директор Pixar // Интервью, «Следующее неразумное великое дело» («The Next Insanely Great Thing», Wired Magazine, February 1996).

Проблемы — это на самом деле возможности, появляющиеся в рабочей одежде.

Генри Кайзер (Henry J. Kaiser, 1882–1967), американский промышленник // Цитата из некролога, опубликованного в газете New York Times (August 24,1967).

Наибольший риск заключается в том, что ты не знаешь, чего ты не знаешь. На таком быстро меняющемся рынке, как Интернет, эта ловушка, по-видимому, является очень большой.

Вильям (Валид) Моугайр (William (Walid) Mougayar), американский консультант, теоретик менеджмента // Высказывание по поводу вызова, с которым сталкиваются менеджеры традиционных отраслей промышленности при «новой экономике». Открывая цифровые рынки (Opening Digital markets, 1997), предисловие ко второму изданию.

Проблемы — это цена прогресса. Не приходите ко мне ни с чем, кроме новостей о трудностях. Хорошие новости делают меня слабее.

Чарльз Франклин Кеттеринг (Charles Franklin Kettering, 1876–1958), американский бизнесмен и инженер // Цитата из журнала Strategy + Business (1997).

Трудности, сопротивление, критика — эти вещи нужно преодолеть, и в этом заключается особая радость, когда ты оказался на высоте.

Виджая Лакшми Пандит (Vijaya Lakshmi Pandit, 1900–1990), индийский дипломат // Цитата из книги Чрезвычайный посол (Vera Brittain, The Envoy Extraordinary, 1965).

Слишком часто мы прибегаем к бесполезным попыткам, когда решаем, что справиться с возникшей проблемой можно, только выделив на нее больше денег.