Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы

22
18
20
22
24
26
28
30

Мой хороший знакомый — учёный, сотрудник одного из научных центров Москвы — когда мы заговорили на эту тему, рассказал такую забавную историю. Какое-то время у них в лаборатории работала женщина, основной обязанностью которой было мытьё разнообразной лабораторной посуды. И она так прониклась сознанием важности своей должности и содержания посуды в чистоте, что постоянно стыдила и поругивала кандидатов и докторов наук за испачканные пробирки и колбы.

Ещё один случай из моего личного опыта. Много лет назад, при выполнении каких-то работ на прилегающей территории организации, где я тогда работал, — мне и еще троим сотрудникам поручили убрать кучу песка, высыпанного самосвалом недалеко от въездных ворот, в другое место.

Вначале пришлось активно поработать лопатой, насыпая вместе с напарником песок в носилки. Задачей другой пары было — таскать эти носилки. И по времени наша пара была при деле примерно в три раза дольше, чем «носильщики». Когда же они были заняты работой, со стороны казалось, что их труд — лёгкая прогулка. Поэтому, вытерпев ещё какое-то время подобную «несправедливость», я предложил одному из «носильщиков» поменяться со мной ролями.

Но с первым же подъёмом мне стало ясно — взгляд со стороны был далёк от реальной оценки трудоёмкости этих двух занятий. Ведь вес носилок составлял около 100 килограммов.

Этот случай я хорошо запомнил и сделал из него такой вывод — если мне кажется, что я выполняю более трудную работу, чем кто-то другой, в действительности может оказаться всё наоборот. Для того же чтобы знать точно что легче, а что сложнее или вовсе не по силам — надо не полагаться на предположения, а по возможности испытать, сравнить каждое дело, а ещё лучше каждое действие на собственной практике.

52. Количество и качество

«Лучше в совершенстве выполнить небольшую часть дела, чем сделать плохо в десять раз более»

— Аристотель

Количество отражается на качестве, а качество — на количестве. Такое взаимное влияние обычно существует в виде обратной пропорции, когда чем больше количество, тем ниже качество и, наоборот, — чем выше качество, тем меньше количество.

И количество, и качество — две очень ценные характеристики в любом деле. В различных обстоятельствах, направлениях — то количество, то качество может выходить по важности на первое место.

Так, иногда случаются ситуации, когда для спасения, сохранения чего-то или хотя бы какой-то его части приходится жертвовать качеством — потому что на лучшее исполнение может просто не хватить ни времени, ни средств, ни сил. И в таких случаях на первое место выходит количество.

«Когда аврал — не до изящества»*

«Быстро» и «много» не совмещается с «великолепно»*

Но количество играет очень важную роль не только в экстренных ситуациях. Оно необходимо для постепенного преобразования существующего состояния во всё более и более совершенное.

Однако подобные процессы чаще всего скрыты от посторонних и, в общем-то, мало кого интересуют в отличие от конечного результата, главной ценностью которого в большинстве дел является качество.

И профессиональные способности, изделия, произведения, качественные характеристики которых в какой-то степени, порой совсем незначительно, превышают доступный многим уровень, могут стоить по сравнению с этим уровнем несоизмеримо выше — в десятки, сотни и даже тысячи раз.

Касаясь же невысокого качества, заметим — в значительном большинстве случаев такой труд мало кого устраивает, а потому мало ценится и имеет немного шансов для одобрения. А вот для сатиры и юмора такие результаты могут стать очень удачной находкой. Что подтверждает, к примеру, и в высшей степени эффектная оценка подобной ситуации немецким физиком и публицистом Георгом Лихтенбергом (1742–1799):

«Он написал восемь томов. Было бы лучше, если бы он посадил восемь деревьев или родил восемь детей»

53. Работа, труд

«Без труда нет плода»