По приезде родственники больной стали выговаривать бригаде:
– Да что это за бригада, один моложе другого, да у вас дипломы вообще-то есть? Может, вы студенты вообще…
Фельдшер невозмутимо снимает ЭКГ и передает доктору:
– Посмотрите, доктор, это аритмия или что?
Тот так же невозмутимо достает смартфон и, глядя на ЭКГ, говорит:
– ОК, Гугл, как лечить аритмию?
Визгу было…
В реанимацию городской детской больницы из перинатального центра поступил ребенок 30 дней. Тяжелое гипоксическое поражение головного мозга, частые судороги, зондовое питание. Врачи отделения совместно с неврологами провели полное обследование ребенка, включая КТ и МРТ, откоррегировали противосудорожную терапию, вылечили сопутствующую инфекцию. Долго не удавалось нормализовать питание, ребенок не усваивал кормление, но, после полутора месяцев усилий, ребенок наконец стал хорошо усваивать смесь, прибавил в весе и даже начал сосать из рожка. Пришло время перевода ребенка в отделение неврологии. Мать ребенка под разными предлогами отказывалась ложиться по уходу, то ей нездоровится, то ей срочно надо уехать из города по очень важным делам. В результате вполне стабильный ребенок остается в реанимации еще на 2 недели.
Как-то в выходной день один из врачей реанимации случайно встретил мать ребенка на улице и уговорил ее лечь в больницу для ухода за ребенком. Наконец уже подросшую девочку перевели. Сперва мать была очень рада улучшению состояния ребенка, но после двух бессонных ночей у нее начался психоз. Она начала швырять свою маленькую дочурку, затыкать ей рот, когда она плакала. Медперсонал даже слышал, как она говорила: «Лучше бы ты умерла в реанимации». В конце концов она отказалась от ребенка.
Обиднее всего, что эта мамаша, когда ребенок лежал в тяжелом состоянии в реанимации, строила из себя заботливую святошу. Претензий от нее в сторону врачей и медсестер было не счесть. То ей кажется, что ее девочке «уделяется недостаточно внимания», «сухие губки», «не вовремя перевернули на бочок», «не берете на руки».
Работаю аллергологом. 3 часа утра. Вызов в приемник. В углу сидит мужчина лет 40 с огромным полотенцем у рта. Слышен страшный перегар от него. На вопрос: «Что случилось?» – только мычит. Беру сопроводиловку, а там в графе диагноз: «острый отек Квинке (ел дифенбахию)». Убираю у мужика полотенце ото рта, а там язык вывален и в полость рта не вмещается. И слюни текут ручьем. Принимаю в отделение. Оказываю помощь, толку ноль. Отек не уменьшается. И гормоны тоннами, и адреналин по вене капельно и пуговицей, и антигистаминные во все места. Ноль эффекта. Язык не уменьшается, мужик мычит. Посмотрела в инете все о дифенбахии. Ее сок вызывает тяжелые поражения органов и систем, в том числе поражение чашечно-лоханочной системы почек. Думаю, все. Капец мне утром на планерке за такого пациента, даже если жив останется. Почитала дальше статью. Антидот яда дифенбахии – глюконат кальция в больших дозировках. Капали до утра. Все обошлось. Отек ушел через сутки. Поняли, что еще есть умеренный ожог слизистой полости рта и пищевода. Через два дня заговорил и попросил покушать. Хороший такой мужчина. Спокойный, приветливый. На вопрос: «Зачем ел дифенбахию?» – ответил: «Пришел пьяный домой. Жена цветок пересаживала. Увидел срезанные листы и сок белый на них. Решил попробовать».
Работала в детской поликлинике медсестрой прививочного кабинета и процедурного. По средам так выходило, что пациентов на прием было мало, тем более после обеда (иногда так вообще 1 или 2). Дело в том, что должна была приехать проверка на завтрашний день и главная медсестра распорядилась, чтобы все окна были чистыми, стены и вообще все светилось чистотой. И я решила как раз в обед помыть окна, пораньше домой уйду. За 5 минут до перерыва приходит мама с ребенком, объясняет, что очень-очень спешит, извинялась, просилась, чтобы приняла. Настроение было у меня хорошее, я и согласилась. Вначале она должна была пойти к педиатру, чтобы назначение на прививку в карте написал. Это где-то минут 15–20 занимает. Она ушла, а я начала мыть окно. Чтобы достать, пришлось вставать на подоконник да и еще вылазить немного (2-й этаж). И вот приходит эта мамочка, видит, что я на окне, и говорит:
– Вы что делаете? Не надо, не надо, все образуется!
Отвечаю:
– Я окно мыла.
Пациентка:
– Ух, а я-то подумала, хотела уже бежать за помощью. У вас же тяжелая работа, мало ли что.
Повод к вызову: женщине плохо, вроде сердце. Приезжаем, по факту стандартная двушка, посередине зала стоит гроб. На диване женщина, бледная как смерть, мужчина капает ей корвалол, старушка лет 80 чего-то там причитает. Оказывается, бабка гроб себе купила лет 10 назад, стоял себе, пылился на шкафу, а тут решила примерить – авось не подходит. Вытащила его (вместе с соседом, он, видать, такой же), поставила, улеглась и давай себе примерять, удобно, нет. В этот момент дочь с мужем заходят. Мужик ни-че, а женщина чуть в обморок не упала.
Господа оскорбленные немедики! Сотрудники госорганов, считающие себя вправе поднимать голос на человека, пришедшего к вам за справкой и фамильярно обращающиеся ко всем на «ты», товарищи работники общепита, ругающие гостей ресторана, едва успев зайти на стафф, продавцы магазинов, обманывающие покупателей, и прочие несомненно честные и предельно вежливые с клиентами граждане!
Прежде чем начинать орать о том, какие мы, местные медики, твари, сволочи, недоврачи и «озлобленный исполняющий персонал», вспомните себя на работе и особенно после нее. Вспомните бесконечные насмешки и ругань в адрес клиентов за их спиной. Обратите внимание, опять же, на свое собственное поведение в ресторанах/магазинах/общественных местах и на приеме у врача. Ты, сотрудник страховой компании, орущий о неэтичном поведении эндокринолога, который – подумать только – отказался лечить твой перелом (Онжеврач! ОнжедавалГиппократу! Ну и что, что не травматолог, обязан помочь!), скажи мне, как бы ты отозвался о клиенте, который вместо страхового полиса потребовал у тебя открытия валютного депозита, а все твои объяснения проигнорировал и накатал на тебя жалобу – мол-де отказался помочь, – из-за которой тебя оштрафовало бы начальство?
ebooksa