Есть мнение, что те, кто занимает позиции Б и В, обычно наиболее поддерживают руководителя. Получается, места поближе к Иисусу отличаются высокой теплотой. Исследования, проведенные Корнеллским университетом, показали: чем ближе вы к кому-то физически, тем ближе ваши отношения[72]. Находясь на малом расстоянии, вы можете оказаться в личном пространстве своего руководителя, прочесть вместе один документ, поделиться своими идеями, произнеся их вкрадчиво, на ушко, даже коснуться его руки или дать пять. Когда вы сидите в первых рядах, вас скорее услышит тот, кто сидит во главе стола, даже если все собравшиеся говорят что-то одновременно.
Доктор Ричард Уинтерс из клиники Мэйо называет это фланговыми позициями. «Сидя на этом месте, вы можете влиять на ход собрания, помогая председателю. Вам под силу привлечь внимание к каким-то темам или, наоборот, увести от них. Вы способны подстегнуть или затормозить обсуждение повестки».
Чем дальше вы от руководителя, тем меньше вероятность, что вас узнают или дадут вам слово. У тех, кто находится на средних местах (позиции Г), меньше зрительного контакта и меньше времени банально из-за конструкции стола в переговорных. Если вы сидите поодаль, то рискуете невольно оказаться в стороне от происходящего. Однако это не всегда плохо. Когда вы хотите просто сидеть и слушать, делая заметки, среднее место – отличный способ слиться с толпой и просто наблюдать.
Совет для тех, кто сидит в середине: именно вам стоит использовать фронтинг и подаваться всем корпусом в сторону говорящего. Так вы проявите уважение и участие, выразите поддержку. Кроме того, будьте готовы, что придется говорить громче, чтобы вас услышали.
А что, если вы сидите далеко от руководителя, но все же остаетесь в его поле зрения? Позиция Д (напротив руководителя) – интересный вариант. Если вы выбрали именно это место, постарайтесь, чтобы вам было что сказать на собрании. Здорово, конечно, быть поближе к руководителю, на месте Б или В, но близость не единственное, о чем следует помнить. Линия прямой видимости тоже важна. Место Д единственное, которое допускает полный фронтинг с тем, кто находится на месте А. Если вы хотите, чтобы руководитель вас заметил, или планируете много говорить, то можете занять место Д. Имейте в виду, что это еще одно место, говорящее о высокой компетентности. Если вы выберете его, обязательно проявите теплоту, вербальную и невербальную поддержку. Улыбайтесь, кивайте, давайте больше одобрительных оценок происходящему.
Отдельный совет. Когда встречу проводят два человека, они могут сесть в разных концах длинного стола. Это отличный способ на физическом уровне продемонстрировать сбалансированную позицию, когда информация поступает с обеих сторон.
А как насчет места Е? Я называю его боковым. Планируете улизнуть пораньше? Не хотите, чтобы вас услышали? Вы пока еще не сильный игрок? Тогда боковое место – то, что вам нужно. Оно дальше всего от основного места действия. Если же вы не хотите оставаться в стороне или планируете взять слово, я бы не рекомендовала садиться тут. Ведь остальным будет сложно поддержать вас с помощью фронтинга, им придется вытягивать шею, даже чтобы увидеть вас. Одним словом, это место безмолвных отшельников.
Итог: выбирайте место с умом и помните о своих социальных целях. Бывают встречи, на которых мне есть что сказать, и я стараюсь находиться в личном пространстве людей. А бывают такие, где мне хочется держаться в стороне и наблюдать за происходящим издалека. Выбранное вами место может зашифровать ваши цели. Точно так же вы можете расшифровать значение места, выбранного окружающими. Лично я могу многое сказать о том, с каким настроем пришел человек, основываясь на его выборе.
Исследователи обнаружили, что форма стола может влиять на то, как вы принимаете решения![73] Они попросили 350 участников сесть за круглые или прямоугольные столы и оценить рекламные объявления.
Те, кто сидел за круглым столом, отдавали предпочтение изображениям, на которых были группы друзей, члены семьи или в целом ощущалась близость в отношениях.
Те, кто оказался за прямоугольными или квадратными столами, предпочитали рекламу с ловкими дельцами или конкурентами.
Очень важно знать, какими бывают пространственные потребности людей в общественных местах: офисных помещениях, барах, на вечеринках. Если оказаться в чьем-то личном пространстве слишком быстро, можно понапрасну растревожить человека: он будет ощущать дискомфорт, у него участится пульс, он даже может покраснеть, ощущая угрозу[74].
Как же узнать, когда можно приблизиться к собеседнику? Ищите сигналы приглашения или терпения – так вы определите его пространственные потребности. Вы можете использовать эти же сигналы для зашифровки своего уровня пространственного комфорта.
Сигналы приглашения невербально говорят: «Да, пожалуйста, подойдите ближе!». И вы наверняка их уже знаете.
• Фронтинг: если кто-то использует его, это означает, что он полностью вовлечен невербально.
• Открытость: если между вами и вашим собеседником нет барьеров, это хороший признак того, что он открыт для вас.
• Подача корпуса вперед: если кто-то наклоняется в вашу сторону, он уже старается стать ближе.
Сюда же можно отнести и сигналы теплоты, о которых пойдет речь в следующей главе, – все они сигнализируют о дружелюбии и доверии: улыбка, кивок, отзеркаливание позы собеседника, поднятие бровей. Если вы хотите
При этом всегда следите за сигналами терпения. Они обычно как будто говорят:
ebooksa