Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами

Микровыражение – короткое непроизвольное выражение, появляющееся на лице человека, пытающегося скрыть или подавить свои эмоции (в отличие от так называемых макровыражений – обычных выражений лица, поддающихся контролю). Микровыражения длятся от 0,25 до 0,5 секунды и поэтому незаметны неопытному наблюдателю; макровыражение длится от 1 до 10 секунд).