Как говорить с кем угодно на работе. 72 приема для успешного общения с коллегами, начальниками, подчиненными и клиентами

Лейл Лаундес. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций. М.: Добрая книга, 2021.

3

Американский драматический телесериал (англ. Mad Men) о работе вымышленного рекламного агентства «Sterling Cooper» в Нью-Йорке в 1960-е годы, о жизни креативного директора агентства Дона Дрейпера и его коллег. Сериал рассказывает о нравах американцев того времени: сотрудники престижного рекламного агентства на Мэдисон Авеню, ведущие роскошную жизнь, страдают от внутренней пустоты и поэтому называют себя «безумцами».

4

Willis, Janine, and Todorov, Alexander. “Making Up Your Mind After a 100-Ms Exposure.” Psychological Science, 2006.

5

Young Presidents Organization (буквально – «Организация молодых президентов»). Основана в 1950 году в Нью-Йорке и сегодня насчитывает более 29 тысяч членов более чем в 130 странах.

6

Конфедеративные Штаты Америки, известные также как Конфедерация или Юг – независимое государство, образовавшееся в результате выхода 13 южных рабовладельческих штатов из состава США и существовавшее в период с 1861 по 1865 год. После поражения в Гражданской войне эти штаты снова вошли в состав США.

7

Леонард Бернстайн (1918–1990) – американский композитор, пианист и дирижер. Дирижировал многими ведущими оркестрами мира, в 1958–1969 гг. был главным дирижером Нью-Йоркской филармонии.

8

Микроменеджментом называют стиль управления, отличающийся постоянным плотным контролем над работой подчиненных и не допускающий самостоятельности в принятии решений. Микроменеджмент обычно считается негативным явлением, так как чрезмерный контроль и постоянное вмешательство снижают эффективность работы сотрудников.

9

Да (франц.)

10

Конечно (итал.)

11

Да (исп.)

12