Таким образом, мы приходим к удивительному парадоксу: мозг дан нам вроде как для мышления, но этот же мозг создаёт, по сути, искажённую картину реальности.
Хочется думать, что мы познаём реальность, но познавать реальность и моделировать её под свои задачи — это совсем не одно и то же.
Мышлением мы фактически создаём заведомо ложные образы реальности в пространстве самого же мышления. Да, эти модели могут быть и неплохи в решении определённого рода задач, но не справляются, если ситуация оказывается для нас новой.
Но что такое мышление, если не способность правильно вести себя именно в новых ситуациях или по-новому — в старых? Разумеется, наш собственный ум или совет умного человека нужен больше всего именно в этих случаях.
Понять, как в такой ситуации добиться эффективности мышления и почему некоторым из нас это и в самом деле удаётся — вот это, как говорится, задачка со звёздочкой.
«Работа над ошибками»
Эффективность нашего бизнеса зависит от эффективности нашего мышления. Из этого следует логичный вывод: если какое-то из наших решений оказалось неудачным, значит, мы недостаточно хорошо его продумали.
Ошибки, которые мы допускаем и в бизнесе, и в жизни, зачастую связаны с классическими когнитивными искажениями — «ошибкой планирования», «ошибкой выжившего», «проклятием знания», «эффектом владения» и т. д., о которых я рассказываю в других книгах этой серии.
Поэтому, зная, как мозг нас обманывает посредством когнитивных искажений, мы можем уберечься от них с помощью специальных техник: вы берёте своё решение и прикладываете к нему соответствующие формулы когнитивных искажений, а затем вносите в него необходимые коррективы.
Занятие это полезное, но муторное. И не у каждого предпринимателя хватает духа, да и просто времени, чтобы проводить соответствующие краш-тесты всех своих решений.
Впрочем, если цена вашего решения велика, то, наверное, глупо экономить на таком анализе время и силы. Но мыслим мы постоянно и принимаем десятки, а то и сотни решений в день, и далеко не каждое из них может стоить нам состояния.
Поэтому, чтобы не превратиться в сороконожку, которая задумалась о том, как она управляется со всеми своими ногами, и в них запуталась, важно «схватить» саму суть, логику процесса мышления.
Для этого «схватывания» я предлагаю вам для начала посмотреть, как описанные в этой главе три фундаментальные проблемы мышления привели вас к ошибке, за которую, возможно, пришлось дорого заплатить.
О когнитивном искажении «Эффект владения»
Фрагмент урока из онлайн-курса «Мозг и бизнес»
Память — вещь причудливая, и свои ошибки мы забываем куда быстрее, чем победы. Но они, конечно, были в жизни каждого предпринимателя:
• вложились в продукт или проект, изменили позиционирование компании или пошли в новую нишу, а это не дало нам ожидаемого результата;
• где-то мы понадеялись на сотрудника, который вроде бы обладал необходимыми компетенциями, но с поставленной задачей не справился;
• сделали определённые прогнозы по рынку, выставились на них, а они обрушились из-за тех или иных привходящих факторов.
Выберите любую свою «ошибку» и кратко запишите, что там стряслось. Понятно, что все мы сильны «задним умом», поэтому не расписывайте сразу, что пошло не так. Просто сформулируйте само решение и то, почему вам казалось, что проект «срастётся».
ebooksa