Состав системы — проблема, генераторы идей (члены группы), правила проведения штурма.
НЭ1 — хаотичность процесса генерирования идей.
СУ — ввести правила выдвижения идей.
НЭ2 — ограничение числа нетривиальных идей.
Техническое противоречие:
Если ввести правила выдвижения идей, то хаотичность процесса генерирования идей исчезает, но ограничивается число нетривиальных идей.
Если правила выдвижения идей не вводить, то ограничение числа нетривиальных идей не происходит, но сохраняется хаотичность процесса их генерирования.
Шаг 2. Даны отсутствующие правила выдвижения идей и хаотичность процесса их генерирования. Отсутствие правил выдвижения идей не ограничивает число нетривиальных идей, но и не устраняет хаотичность процесса их генерирования.
Не вводя правила выдвижения идей и тем самым не ограничивая число нетривиальных идей, устранить хаотичность процесса их генерирования.
Шаг 3. Определяем оперативную зону (ОЗ).
Для определения зоны, в которой возникает конфликт, еще раз тщательно проанализируем ситуацию. В основе правил проведения штурма заложено создание условий, при которых идет как бы непроизвольный процесс генерирования самых смутных догадок, самых диких и нелепых идей, не требующих доказательства. Любое же правило выдвижения идей ограничивает эту свободу «выплескивания» требованием выполнять процесс по определенной технологии, что в результате может привести к потере наиболее ценных идей. С другой стороны, отсутствие правил выдвижения идей не позволяет расширить диапазон областей, в границах которых могут лежать возможные варианты решений, что приводит к снижению производительности мозгового штурма как методики.
Следовательно, суть конфликта, или оперативная зона, — в правилах проведения как самого штурма, так и выдвижения идей.
Шаг 4. Оперативное время (ОВ) — это время работы группы.
Шаг 5. Макро-ФП: правила проведения штурма и выдвижения идей должны обеспечивать хаотичность процесса генерирования идей, чтобы не нарушалась суть метода, и должны обеспечивать управление этим процессом, чтобы повысить производительность метода.
Прежде чем формулировать физическое противоречие на микроуровне, еще раз отметим, что изменение правил должно совершенствовать только отдельные элементы методики проведения штурма и не должно изменять его суть, чтобы не получился принципиально новый метод.
Шаг 6. Микро-ФП: в правилах выдвижения идей должны быть рекомендации («частицы вещества с одними свойствами»), предлагающие выполнить определенные действия и тем самым управляющие ходом процесса, и не должны быть указания («частицы вещества с противоположными свойствами»), регламентирующие определенные действия, чтобы не нарушать хаотичность процесса выдвижения идей.
Шаг 7. ИКР: методика проведения мозгового штурма должна включать в себя рекомендации по поиску идей в различных областях и способы поиска этих идей.
ebooksa