Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров

2

Эго-состояния, по Эрику Бёрну, – основа транзакционного анализа (ТА). Ученый определил их как три доступные наблюдению психологические позиции, принимаемые человеком: Ребенок, Родитель и Взрослый.

3

Сокращение от двух имен исследователей: Джозеф Лифт и Харрингтон Инхам.

4

Коучинговая модель GROW. G – goal – цель (чего хотим достичь?), R – reality – реальность (что есть на данный момент?), O – options – варианты (какие возможны пути достижения желаемого?), W – way & will – путь и намерение (какой план действий выбираю?).

5

Крупная консалтинговая компания, которая предоставляет аналитику и консультации, чтобы помочь лидерам и организациям.

6

Колечки – Прим. перев.