Стартапы: как создать и развить свой бизнес

22
18
20
22
24
26
28
30

– С семнадцати или восемнадцати лет.

Почти за двадцать лет, проживая в одной из самых развитых стран мира, где есть тысячи учебных заведений и курсов, доступных онлайн бесплатно или почти бесплатно, вы ни шагу не сделали в сторону прогресса. Вы и через двадцать лет будете довольствоваться минимальной зарплатой. Вам бы следовало устыдиться и надеть на голову мешок, а не делать такие громогласные заявления. Потому что вы и через двадцать лет настолько непродуктивны, что способны только ныть, жаловаться и винить во всем других. Начальника. Компанию. Экономику.

Я убежден, что каждый человек сам отвечает за уровень жизни. Каждый человек самостоятельно выписывает себе «чек»; вы зарабатываете столько, сколько решили зарабатывать.

Часто я задаю своей аудитории вопрос: «Каким самым ценным финансовым активом вы владеете?» Обычно за этим следует молчание. Тогда я продолжаю: «Когда я впервые услышал данный вопрос, то тоже не знал на него ответа. Но потом я выяснил, что самым ценным финансовым активом является способность зарабатывать». Да, способность зарабатывать. Способность получать результаты, за которые вам будут платить. Если вы хотите увеличить свои доходы, то должны работать над собой, чтобы достичь результатов, за которые вам с готовностью заплатят больше. Если вы станете более продуктивными, вас постараются переманить компании-конкуренты, предлагая вам хорошие деньги, но ваша организация заплатит больше, только чтобы вы от них не ушли.

Один мой очень хороший друг, еще будучи студентом, пытался устроиться в IBM менеджером по продажам. С ним проводили собеседование четыре раза и в итоге отказали со словами: «Пока мы вас не берем, но оставайтесь на связи, на случай если у нас появится вакансия».

Так он и поступил. Окончив школу, мой приятель устроился на работу и постоянно совершенствовал свои знания и навыки, затем занялся продажами и очень преуспел, но раз в месяц неизменно отправлял в IBM свое резюме.

Наконец, почти через два года, ему позвонили из IBM и предложили работу. Друг был на седьмом небе от счастья, потому что работа в этой компании была его давней целью. В IBM он прошел превосходное обучение и начал с зарплаты в 50 тысяч долларов в год, при том что раньше его годовой доход не превышал 25 тысяч долларов. Через пару лет он зарабатывал уже 100 тысяч, через пять лет – 150 тысяч и т. д.

Когда мой товарищ освоился и стал с руководством IBM на короткой ноге, он поинтересовался:

– Почему вы отказали мне в первый раз? Что со мной было не так?

– Мы никогда не нанимаем людей при первом знакомстве, – ответили ему. – Мы говорим, что нам интересна их кандидатура, предлагаем им оставаться на связи и наблюдаем за их дальнейшими действиями. Если человек выходит и устраивается на первую подвернувшуюся работу, то это однозначно не наш сотрудник.

– А почему вы сразу предлагаете такую хорошую зарплату и потом все время ее повышаете? – поинтересовался мой друг.

– Потому что мы вас обучаем, повышаем ваш профессиональный уровень. А повышая ваше профессиональное мастерство, мы даем вам возможность больше и лучше продавать и приносить компании все большую прибыль. Мы делаем вас более ценным сотрудником, поэтому собираемся и дальше повышать вам зарплату, чтобы вы от нас не ушли.

Если вы устраиваетесь на работу в стабильную компанию и действительно хорошо выполняете свои обязанности, то становитесь для этой компании активом. Вы превращаетесь в невероятную ценность, которую они не хотят потерять.

В своей компании я придерживался системы предупредительного поощрения. Я подходил к кому-нибудь из персонала и говорил: «Вы отлично работаете, и я хотел бы повысить вам зарплату. Я действительно очень ценю вас и то, что вы делаете, поэтому не хочу, чтобы вы от нас ушли».

Вот такой приятный сюрприз. Естественно, все сотрудники были рады увеличить свой доход. У меня был малый бизнес, около тридцати человек, но никто из них ни разу не пришел ко мне и не сказал: «Можно повысить мне зарплату?», потому что все понимали, что я увеличу им зарплату, так как они ответственно относятся к своей работе.

В результате все сотрудники компании были довольны и счастливы. Они улыбались, смеялись, отлично ладили друг с другом, хорошо выполняли свои обязанности и были уверены, что их труд будет достойно оплачен. Вот как устроен наш мир.

Вам даже не нужно беспокоиться о том, чтобы больше зарабатывать. Просто сфокусируйтесь на том, что можете контролировать, – на качестве и объеме своей работы. Если вы сосредоточитесь на этом, деньги придут автоматически.

Меня часто спрашивают о качествах успешных предпринимателей. Я уже тридцать или сорок лет изучаю отличительные особенности, характер и поведение таких людей; Гарвард тоже это изучает. Так что же делает человека успешным? Все исследователи пришли к одному и тому же выводу.

Первое и самое важное качество – амбициозность. Оно на 80 процентов определяет успех. Если человек достаточно амбициозен, энергичен и полон решимости преуспеть, его ничто не остановит.

Существует интересная история о разнице американского и европейского отношения к бизнесу. Если вы начинаете бизнес и терпите неудачу в Соединенных Штатах, то можете уже на следующий день открыть новое дело. Мы это уважаем и восхищаемся таким поступком. В Европе же на вас будут смотреть так, как будто вы совершили преступление. Потеря бизнеса и денег приравнивается к трагедии.