Информация и человек

22
18
20
22
24
26
28
30

А сейчас снова вспомним одну из особенностей зрения, которую мы рассматривали при разборе десятой особенности восприятия мозгом информации – хаотичное сканирование рассматриваемого предмета. При более тщательном изучении этого явления выясняется, что это сканирование не совсем хаотично (а может быть, совсем не хаотично). Например, установлено, что когда человек рассматривает портрет, то наиболее интенсивному сканированию подвергается область глаз изображённого на портрете человека. Вся оставшаяся часть портрета сканируется зрением значительно меньше, и тоже с разной интенсивностью. Аналогичная ситуация наблюдается и при рассматривании других объектов. Одни части предметов сканируются более тщательно, другие – менее.

Но несложное наблюдение за многочисленными переключениями внимания во время рассматривания чего-либо показывает, что процесс сканирования визуальных объектов это только часть общего процесса сканирования всей воспринимаемой сознанием информации. То есть всего того, что человек в данный момент не только видит, но и слышит, обоняет, осязает, а также информации, представляющей собой различные возникающие в этот момент мысли. Когда мы рассматривали девятую особенность работы мозга, то отмечали, что внимание сознания постоянно «пульсирует». Оно никак не может быть долго зафиксировано на каком-то одном воздействии. Даже когда мы сосредоточены на чём-то конкретном, внимание непроизвольно делает кратковременные переключения на самую разную информацию, в том числе и на отвлечённые мысли, которые непонятно как могут возникать в сознании. Это нормальный процесс восприятия сознанием информационных воздействий. Другими словами, визуальная информация – это только часть общей информации, подвергающейся сканированию сознанием. Получается, что сознание каким-то образом «нащупывает» характерные точки отсчёта (совокупность смысловых характеристик), относительно которых и определяется смысловое значение воспринимаемых воздействий.

Следует отметить, что, говоря «визуальная информация» («зрительная информация», «зрительное восприятие»), мы допускаем некоторую некорректность. Это словосочетание как бы предполагает механическое считывание имеющейся перед глазами картины. На самом деле это далеко не всегда так. Восприятие одного и того же визуального объекта, его оценка и реакция на него могут быть самыми разными в зависимости от фоновой информации. Ниже мы рассмотрим некоторые примеры этого явления. А сейчас заострим внимание на главном – понятие «фигура», как и «фон» это вовсе не обязательно что-то зрительно воспринимаемое, фигурой и фоном могут быть любые информационные воздействия, то есть любая «звуковая», «осязательная», «обонятельная» и другая информация, воспринимаемая сознанием. А так же вся «внутренняя» информация, то есть все имеющиеся на данный момент мысли, а главное – знания, имеющие отношение к воспринимаемой фигуре (которая, ещё раз подчеркнём, может быть не только «зрительной», но и «звуковой», и «вкусовой», и «обонятельной» и вообще непонятно какой).

Рассмотрим такой пример. Допустим, человек сидит в концертном зале и слушает музыку. Тогда всё, что он в данный момент зрительно воспринимает, является для него лишь составной частью фоновой информации. Он погружен в мир звуков. И эти звуки в данный момент являются для него информацией-фигурой. В то же время нельзя совершенно сбрасывать со счетов и зрительное восприятие. Известно, что в разной обстановке (и даже при разном освещении) одна и та же музыка воспринимается по-разному. И уж совсем нельзя не учитывать «внутреннюю» информацию (различные мысли, знания, переживания), воздействующую в это время на сознание. Если у человека есть какие-то серьёзные проблемы, то даже очень хорошая музыка может показаться набором звуков. А если он, например, влюблён, то и явно посредственное произведение может растрогать его до слёз. А если человек не влюблён и не озабочен какими-то проблемами, то есть находится в «нормальном» состоянии, то и в этом случае восприятие одной и той же музыки может быть различным. Например, если именно с этой музыкой связано какое-то приятное (или, наоборот, неприятное) воспоминание, то и её восприятие будет сообразно этим воспоминаниям. И, конечно же, просто уровень музыкальной грамотности (а это тоже именно то, что мы назвали «внутренней» информацией) самым существенным образом влияет на восприятие тех или иных музыкальных вариаций.

***

Именно этот нюанс хорошо продемонстрирован в одном из эпизодов известного фильма «Место встречи изменить нельзя». Когда бандиты предложили Шарапову сыграть на фортепиано, чтобы проверить, правда ли он был ресторанным музыкантом, то он виртуозно исполнил этюд Шопена. И что же, это произвело впечатление на бандитов, и они сразу поверили, что Шарапов музыкант? Отнюдь. «Это и я так могу», – разочарованно прокомментировал такую игру бандит по кличке Промокашка. При его уровне музыкальной грамотности («внутренней» информации) это произведение воспринималось как сумбурная какофония звуков. И он, очевидно, совершенно искренне считал, что если просто беспорядочно ударять пальцами по клавишам, то получится именно такая музыка. Но когда Шарапов по требованию того же Промокашки начал исполнять известную в уголовных кругах «Мурку», то тот даже запел от удовольствия: эта музыка соответствовала уровню его музыкальной грамотности. И для него, конечно же, сразу стало ясным, что Шарапов классный музыкант.

***

Заметим, что в предыдущих главах мы уже неоднократно рассматривали ситуации, когда восприятие сознанием той или иной информации определяется «другой» информацией, совместно с которой воспринимается данное воздействие. Эта «другая» информация и является фоном. Так, во всех рассматриваемых ранее примерах на тему «хорошо-плохо» мы сталкивались именно с такими случаями. Любой поступок может расцениваться как «плохой», так и «хороший» в зависимости от всей остальной информации (фона), совместно с которой он рассматривается. По этой же причине одни и те же действия в разных условиях могут восприниматься и как работа, и как отдых. При рассмотрении шестой особенности функционирования мозга (основная масса мыслей человека «крутится» вокруг реальных проблем) мы разбирали примеры разного восприятия одной и той же информации в различных условиях. В частности, рассматривали пример отношения человека к таким понятиям как «вода» или «воздух». В одних случаях это воспринимается как какая-то абсолютная ценность, в других – как что-то совершенно не заслуживающее внимания. И это отношение тоже полностью определяется содержанием фоновой информации.

3

На сознательном уровне человек чаще всего не замечает, что смысловое содержание воспринимаемой информации определяется относительно каких-то там точек отсчёта («другой» информации). Обычно кажется, что смысл любой информации содержится в ней самой и никакой фон для её восприятия не нужен. Но такое впечатление возникает лишь потому, что, как уже отмечалось, в большинстве случаев не существует чётко выделенных и физически существующих точек отсчёта, и сознание воспринимает их просто в виде каких-то ощущений.

Рассмотрим, для примера, фразу «На улице идёт дождь». На первый взгляд может показаться, что для восприятия смысла этой фразы не нужен никакой фон, никакие точки отсчёта, вся воспринимаемая информация со всеми её характеристиками содержится в самой фразе. Действительно, всем понятно, что дождь – это осадки, пасмурно, сыро. Всё ясно и без всякой «другой» информации, без всяких там точек отсчёта. Но ведь уже перечисленные характеристики – «осадки», «пасмурно», «сыро» – это и есть та самая фоновая информация (те самые точки отсчёта), совместно с которой и воспринимается данная фраза. То есть, попросту говоря, совокупность знаний, связанных с воспринимаемым воздействием, является важнейшей составной частью фоновой информации. И без неё эта фраза была бы бессмысленным набором звуков.

Обратим внимание, что точками отсчёта здесь являются не только знания об этом явлении, но и имеющиеся обстоятельства, то есть, опять же, информация, совместно с которой будет воспринята рассматриваемая фраза. Так, например, для человека, обеспокоенного возможной гибелью из-за засухи урожая, информация о дожде будет восприниматься как что-то в высшей степени хорошее. А, например, во время уборки урожая эта же информация воспринимается как что-то негативное. При этом оттенков «хорошего» и «плохого» может быть великое множество. Например, в восприятии человека, собирающегося на прогулку, информация о дожде тоже будет чем-то негативным, но явно не таким, как в случае с уборкой урожая. Человек, которому надо куда-то ехать по грунтовой дороге, тоже по-своему отнесётся к подобному сообщению. К тому же, и сама информация о рассматриваемом явлении (дожде) может иметь массу самых разных характеристик. Дождь может быть сильным, слабым, затяжным, кратковременным и т.д. И это, естественно, тоже является точками отсчёта для формирования отношения к данной информации, то есть совокупностью «другой» информации, определяющей характер восприятия (смысловое значение) рассматриваемого воздействия.

Но если существует информация, которую можно считать точкой отсчёта, то возникает вопрос: а сама эта информация относительно чего «отсчитывается»? Ответ прост: ни от чего. Конечно, «ни от чего» – это только в данный конкретный момент, но как только внимание переключится на какую-то деталь фона, то есть на одну из таких точек отсчёта, то эта деталь сделается информацией-фигурой, и у неё сразу же появятся свои точки отсчёта. А пока эта информация является деталью фона, она воспринимается сознанием просто в виде какого-то ощущения, полностью определённого и изначально ясного. Действительно, если мы что-то принимаем за точку отсчёта, то это и есть что-то нулевое, изначальное, не требующее определения своего местоположения. Применительно к рассмотренному примеру про дождь все перечисленные характеристики этого явления – «слабый», «сильный», «затяжной», «кратковременный» (а также вообще, «плохое» это явление или «хорошее») – имеют смысл лишь в случае, если существуют какие-то представления о норме, о чём-то «нулевом». То есть предполагается, что дождь может быть не слабым, не сильным, не затяжным, а просто «нормальным».

Можно сказать, что фоновая информация – это совокупность воздействий, не представляющих в данный момент для сознания никакого интереса, то есть что-то известное, не требующее никаких выяснений. А информация-фигура это, напротив, такая информация, которая содержит в себе что-то неизвестное, требующее определения правильной реакции на это воздействие. Говоря образно, сознание исследует рассматриваемую информацию и определяет для неё соответствующее место в общей структуре представлений о происходящих процессах.

Но если мы говорим о существовании каких-то нулевых точках отсчёта (пусть и существующих лишь в сознании), то, очевидно, логичным будет утверждать, что чем «дальше» какая-либо деталь информации-фигуры от соответствующей точки отсчёта (от «нормы»), тем ярче выражена определённая характеристика этой информации, тем больше её величина, тем большей степенью важности и коэффициентом неожиданности она обладает. А если для какой-либо характеристики «расстояние» от точки отсчёта равно нулю, то и величина этой характеристики равна нулю. То есть, эта характеристика как бы вообще отсутствует, никакой информации она не несёт. Если, например, рассмотреть фразу «На улице есть воздух», то никакой информации мы не получим. Для сознания наличие воздуха на улице является нормой, коэффициент неожиданности подобного «сообщения» равен нулю. Заметим, что когда мы рассматривали различные характеристики информации, содержащейся во фразе «На улице идёт дождь», то как-то не думали о том, что на улице помимо дождя есть ещё и воздух. Это просто норма, одна из нулевых точек отсчёта.

Но «внутренняя» информация (совокупность различных сведений и представлений об окружающем мире), как уже говорилось, у разных людей может быть самой разной, а следовательно, и понятия о норме (о нулевых точках отсчёта) могут сильно различаться. Это только в простейших случаях понятие нормы для какой-либо характеристики может быть у всех одинаковым. В большинстве случаев трудно сказать что-либо определённое о каких-то там нормах и вообще о закономерностях формирования информации-фигуры в сознании конкретного человека. Можно только констатировать, что формирование подобной информации самым радикальным образом зависит от фона, который у разных людей может быть совершенно разным.

Рассмотрим такой пример. Допустим, два человека смотрят на озеро. Как они его воспринимают? Наверное, одинаково, ведь видят они одно и то же. Такой вариант, конечно, не исключён. Но допустим, что один из них заядлый рыболов, а другой художник. Тогда первый обязательно оценит озеро с точки зрения возможностей рыбалки, а второй – с точки зрения возможной художественной ценности картины с изображением наблюдаемого пейзажа. И у каждого из них может сложиться совершенно различные мнения об увиденном. И эта разница определяется именно разной «внутренней» информацией этих людей, той фоновой информацией, которая для каждого человека является уникальной (по крайней мере, хотя бы в чём-то).

***

«Странный этот мир, где двое смотрят на одно и то же, а видят полностью противоположное», – писала Агата Кристи. Вообще-то, странным в таком случае является не мир, а люди, воспринимающие его подобным образом. Правда, насчёт странности здесь вопрос весьма спорный. Пожалуй, странной была бы ситуация, если бы разные люди с разными знаниями, опытом, интересами, целями и т.д. реагировали бы на всё одинаково. «Для лошадей и влюблённых сено пахнет по-разному», – остроумно заметил Станислав Ежи Лец. Можно привести и совсем простой пример: все болельщики на стадионе видят одну и ту же картину, но одни от воспринимаемой информации орут и прыгают от восторга (те, чья команда побеждает), а другие от этой же информации готовы буквально застрелиться. Но в данном случае столь разное восприятие одной и той же информации вовсе не считается странным и никого не удивляет.

***