Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей

Мы наклоняемся, когда хотим что-то расслышать.

Мы наклоняемся, когда хотим прикоснуться.

Мы наклоняемся, когда хотим что-то понюхать.

Мы наклоняемся, когда хотим взять что-то и попробовать на вкус.

Если мы чем-то заинтересовались или нам что-то нужно, мы стараемся приблизиться. Таким образом, логично, что мы расшифровываем наклон вперед как проявление любопытства. Нам нравится, когда к нам тянутся через стол. Когда кто-то подает корпус вперед, к нам, – это высший комплимент, потому что так мы чувствуем себя интересными и желанными. Тут много и не надо – всего несколько сантиметров сделают свое дело.

Подача корпуса вперед, в сторону собеседника, – мощный харизматичный невербальный сигнал. Он одновременно выражает наш интерес к окружающим и вызывает интерес в нас самих.

В рамках одного исследования ученые попросили участников посмотреть на фотографии людей, наклоняющихся вперед или откидывающихся назад[50]. Затем их спросили, насколько им симпатичен каждый из людей на фото. Результаты предсказуемы: те, кто сидел наклонившись вперед, казались более привлекательными.

Наклониться – самый быстрый способ выглядеть (и почувствовать себя) заинтересованным и вовлеченным в беседу.

Для меня наклон всем корпусом – все равно что невербальный жирный шрифт. Эта поза лишний раз подчеркивает все то, чем вы только что поделились. Лично я наклоняюсь со следующими целями.

• Подчеркнуть то, что мне кажется важным, говорю ли это я или кто-то другой.

• Выразить согласие – мне хочется продемонстрировать собеседнику: мне так нравится сказанное им, что я хочу подойти ближе, чтобы лучше его услышать. Это также мотивирует меня стараться лучше понять его слова.

• Выразить участие: если я чувствую духовное родство с кем-то или хочу показать, что мы на одной волне. Это особенно заметно в первые несколько минут общения. Доктор Эссель наклоняется вперед и опускается на уровень глаз своих маленьких пациентов, чтобы наладить с ними контакт.

Вы можете наклониться к собеседнику при личном общении, когда стоите на сцене и даже во время видеозвонков.

Забавный совет

Взаимодействие без обмена микробами

Если вы не хотите пожимать руку или как-то иначе прикасаться к другому человеку в знак приветствия, можно немного подать корпус в его сторону. Зоолог Десмонд Моррис однажды записал в режиме slow motion, как разные люди приветствуют друг друга, и обнаружил, что некоторые лишь слегка наклонялись, как будто обозначая свое намерение обняться, – без фактического объятия[51].

Есть одно большое заблуждение на эту тему: считается, что, откидываясь назад, мы выглядим круто. Но это неверно. Делая так, человек обычно горбится – а это сигнал опасной зоны.

Одна из наименее харизматичных поз на свете – сидя, откинувшись назад и ссутулившись, слушая, как собеседник делится чем-то важным. Лидеры всегда стараются подавать корпус вперед.

Принцип

Наклоняйтесь вперед, чтобы проявить интерес к собеседнику, а также спровоцировать его на выражение вовлеченности и согласия с вами.

Когда стоит наклониться

• Когда вы разговариваете с коллегами или партнерами и хотите показать им, насколько вы их поддерживаете, интересуетесь их идеей и увлечены.