3. Что могло вызвать у ребенка стресс, протест или ревность?
4. В чем сейчас у ребенка может быть особая потребность?
5. Что вы уже пробовали делать и какой был результат? Какие ваши действия улучшают результат, а от каких становится хуже?
6. Как вы выходите из ситуации? Быстро ли миритесь? Что происходит с вашими отношениями?
7. Как выглядит и чувствует себя ребенок и вы во время и после «инцидента»?
Чем детальнее описание исходных данных задачи по изменению трудного поведения, тем легче предположить его причину и понять, как действовать дальше.
Шаг 3. Найдите «пружину»
И у нас, и у детей есть «пружина», управляющая поведением. Она очень простая – мы обычно делаем что-то потому, что нам это нужно. Значит, нужно разобраться, чего ребенок хочет на самом деле, зачем он ведет себя «трудно».
Простой вариант – спокойно и заинтересованно спросить у ребенка: «Зачем ты это делаешь?» (именно «зачем», а не «почему»). Вопрос может звучать странно, например: «Зачем у тебя по утрам перед школой болит живот?» Но это не должно вас смущать, ведь на вопрос «почему?» ребенок, скорее всего, ответа не знает. При этом можно предложить чаду варианты ответов вроде такого: «Иногда дети врут, чтобы о них не думали плохо. А с тобой так бывает?»
Причин трудного детского поведения может быть много. За поведением обязательно стоит потребность ребенка, которую, скорее всего, можно удовлетворить, и проблема исчезнет сама собой.
Что может быть на самом деле нужно ребенку, который начал воровать:
1) разобраться в вопросах собственности (у ребенка еще не сформировано представление о ней);
2) принимать решения относительно самого себя и не испытывать отвержения сверстников (обычно такая потребность возникает в семьях, где родители без достаточных оснований ограничивают подростка в покупках и карманных деньгах);
3) иметь друзей (ровесники общаются с новеньким в классе либо с ребенком с физическими или другими недостатками, только если у него есть сладости или игрушки);
4) привлечь внимание и получить заботу родителей (украденные деньги или вещи – замещение любви в периоды, когда взрослые предъявляют только требования и претензии);
5) воздействовать на ситуацию в семье, «связать» поссорившихся родителей, заставив их вместе решать связанную с ребенком проблему (снова начать разговаривать);
6) проверить надежность привязанности и убедиться, что все в порядке, не мучиться от тревоги (воровством ребенок как бы задает вопрос: «Будете вы любить меня даже таким?»);
7) хотя бы на короткое время избавиться от постоянной тревоги, получить передышку в виде эйфории после успешной кражи (психологическая зависимость детей с низкой самооценкой, испытывающих страх перед будущим и не получающих достаточной эмоциональной поддержки);
8) защититься от угроз и страданий (у ребенка вымогают деньги или он страдает наркозависимостью);
9) проверить границы дозволенного, получить опыт соблазна, проступка, стыда, раскаяния и сделать выводы (воровство вызвано острым желанием обладания, которое часто подогревается рекламой).