Эмилия, 30 лет, кредитный инспектор: «Мой ассистент всегда так мило общается, и я не понимала, почему мне хочется его удавить и почему я чувствую себя так неуверенно! Теперь вижу. Он постоянно со мной соревновался!»
Видите, как полная ясность меняет ситуацию? Теперь можно решить, что делать. Вам становится гораздо легче — вы понимаете, что нельзя ожидать рационального поведения от мерзкого типа, и больше ничего и не ожидаете.
Что же дальше? Ну, теперь, когда проблема очерчена, есть несколько вариантов. Можно подумать, как разрешить конфликт косвенным путем или обходить его в работе, а можно кого-то уволить или уйти самому. Вам будет понятно, как поступить правильно.
Но иногда, как ни старайся, картина не проясняется. В таком случае вы попали в ловушку, потому что коллега вызвал к жизни ваши чувства из прошлого.
Шаг 3. Назад в будущее
Мы все прекрасно знаем, как детские переживания влияют на наши личные отношения. И обычно забываем, что те же самые переживания могут осложнить отношения на работе. Кто-то особенно расстраивается из-за гневливого босса, потому что у него был такой отец. Кто-то из чувства вины не бросает работу, где плохая обстановка, потому что это напоминает о его несчастливой семье.
Сэм Б., 25 лет, только поступил на учебную программу в инвестиционный банк. Он с нетерпением ждал начала занятий, но к концу первой недели был почти готов все бросить. Почему? Коллега вызывал у него такой дискомфорт, что он не мог сосредоточиться.
«Думаю, этот парень ненавидит меня, но не знаю почему. Как ни оглянусь, он все время на меня пялится. Сегодня боссу очень понравился мой комментарий, и мне кажется, это его прямо взбесило».
Сэм не заблуждался. Коллега действительно ему завидовал. Но Сэм реагировал слишком сильно. И всего через пару минут мы поняли, что коллега напоминал ему ревнивого старшего брата.
Когда мы путаем людей с работы с нашими родственниками, нормальные ситуации становятся мучительными.
Что же делать?
Упражнение 2. Верните чувства «на родину»
Задайте себе ключевой вопрос: знакомо ли вам это чувство? Не испытывали ли вы его раньше? Если так, возможно вы кого-то с кем-то перепутали.
Решение: вспомните, где именно все началось. Нужно «вернуть чувства на родину», то есть туда, где они возникли, — и направить их на людей, которые были их причиной. Если вас расстраивает гневливый начальник и вы помните, что чувствовали себя точно так же из-за гневливого отца, вернитесь в прошлое и проживите свои чувства. Помните, что хотели сказать начальнику? Выскажите это отцу из прошлого. «Не смей на меня кричать! У тебя нет никакого права так себя вести! Ты обижаешь того, кто слабее!»
Я знаю, и вы знаете, что в детстве вы не могли так говорить с отцом.
Итак, не конфликтуйте с начальником, пока не вернулись в прошлое и не задали жару злому папе. А когда покончите с этим, возможно, с удивлением обнаружите, что вопли начальника вас уже не больно-то задевают.
Сценарий 4. Работа — не то, что вы ожидали
Не похожи ли вы на Марлен, для которой любовь к медицине — самое важное в жизни, однако реалии врачебной работы стали разочарованием? Марлен работает в очень большом медицинском учреждении и каждый день вынуждена принимать столько пациентов, что не имеет возможности лечить людей так, как ей хотелось бы. «Я не хочу ставить заплатки. Я хочу приносить настоящую пользу в этом мире», — сказала она.
Когда она убедилась, что это не получится, пришлось крепко задуматься. Придется ли навсегда бросать медицину? Пережив тяжелый момент, Марлен ясно увидела выход. Она позвонила любимому преподавателю в медицинском институте и сказала: «Я хочу заниматься исследованиями и преподавать. Вы можете мне помочь?»
Возможно, придется отказаться от нынешней карьеры, но сохранить свою страсть — то есть выделить суть того, что вы любите, и построить вокруг этого другую карьеру. Оглядитесь и подумайте, нельзя ли что-то изобрести. Недаром говорят, что когда судьба закрывает дверь, она открывает окно.