Реймонд Смит (Raymond W. Smith, 1937), американский бизнесмен, председатель совета директоров Rothschild, Inc., председатель совета директоров Bell Atlantic Corporation // Выступление (17 октября 1995 г.).
У правление, если сравнить бизнес с бейсболом, — это получение денег за хоумран, когда удар по мячу сделал кто-то другой.
Кэйси Стенджел (Casey Stengel, 1890? — 1975), американский бейсболист и менеджер // Высказывание приписывается ему.
[Хоумран — удар, при котором мяч перелетает через все игровое поле; дает бьющему право совершить перебежку по всем базам и принести своей команде очко.]
Плохое управление может разрушить хорошую стратегию, но даже хорошее управление никогда не спасает плохую стратегию.
Эдлай Стивенсон (Adlai Е. Stevenson, 1900–1965), американский государственный деятель и писатель // Выступление, Лос-Анджелес (11 сентября 1952 г.).
Когда крысы бегут, стараясь спастись, вы как капитан должны знать, почему они это делают.
Деннис Стивенсон (Dennis Stevenson, 1946), английский бизнесмен, директор компании //
Эта болезнь называется менеджмент, осуществляемый мужчинами из среднего класса среднего возраста и средних способностей.
Жанет Стрит-Портер (Janet Street-Porter, 1946), английский диктор // Высказывание об управлении телевидением в Великобритании. Лекция Мактаггарта, Эдинбургский фестиваль телевидения, Шотландия (август 1995 г.).
Менеджеру необходимо: во-первых, собрать всю информацию, имеющуюся в головах работников; во-вторых, отобрать высококвалифицированных работников и развивать их дальше; в-третьих, объединить науку и… обученных людей; а в-четвертых, постоянно сотрудничать с работниками.
Фредерик Уинслоу Тейлор (F. W. Taylor, 1856–1915), американский инженер и писатель // Это четыре принципа «научного менеджмента» Тейлора, основа революции Генри Форда в массовом производстве. Выступление в палате представителей, Конгресс США (1912).
Говорить об изменениях всегда легче, чем их осуществлять. Консультировать легче, чем управлять.
Элвин Тоффлер (Alvin Toffler, 1928), американский социолог //
Топ-менеджмент похож на дерево, оккупированное совами, которые ухают, когда менеджер направляется не в ту сторону леса. Я, правда, все еще не уверен, знают ли они вообще, где находится лес.
Роберт Таунсенд (Robert Townsend, 1920), американский писатель, административный директор //
Мне стало интересно, сможет ли использоваться в Голландии или в какой-нибудь другой стране мира один из американских методов управления, которые мне навязывали все 8 лет, пока я получал в Америке лучшее бизнес-образование.
Фоне Тромпенаарс (Fons Trompenaars, 1952), датский писатель и консультант по менеджменту //
Менеджер — помощник своих служащих.
Томас Уотсон-старыий (Thomas J. Watson, Sr., 1974–1956), американский бизнесмен, основатель и президент IBM //