4. Конкретность решений. Люди, не уверенные в собственных решениях, показывают окружающим, что они не уверены и в самих себе. Они не могут эффективно руководить другими людьми.
5. Конкретность планов. Успешный лидер должен планировать работу и работать по плану. Лидер, который мечется из стороны в сторону, не имея конкретного практического плана, подобен кораблю без руля. Рано или поздно он разобьется о скалы.
6. Привычка делать больше. Одно из наказаний лидерства – это необходимость делать больше, чем требуется от исполнителей. Лидер должен быть готов делать больше, чем предусмотрено кругом его обязанностей.
7. Хороший характер. Неряшливый, легкомысленный человек не может быть успешным руководителем. Лидерство требует уважения. Исполнители не станут уважать лидера, который не обладает по-настоящему хорошим характером.
8. Симпатия и понимание. Успешные лидеры должны симпатизировать своим подчиненным исполнителям. Более того, они должны понимать их и их проблемы.
9. Владение деталями. Успешный лидер должен в полной мере владеть всем материалом и деталями ситуации.
10. Готовность принять на себя полную ответственность. Успешные лидеры должны принимать на себя ответственность за ошибки и недостатки подчиненных им исполнителей. Если они попытаются переложить ответственность, то перестанут быть лидерами. Если некомпетентный исполнитель сделал ошибку, это ошибка лидера.
11. Сотрудничество. Успешные лидеры должны понимать и применять принцип совместных усилий, а также уметь стимулировать исполнителей. Лидерство – это власть, а власть основывается на сотрудничестве.
Существуют две формы лидерства. Первая, и самая эффективная – это лидерство по согласию, когда лидер пользуется уважением и симпатией со стороны исполнителей. Вторая – лидерство с помощью силы, не подразумевающее ни согласия, ни симпатии исполнителей.
История полна доказательств, что лидерство с помощью силы не может существовать долго. Падение королей и крушение диктаторских режимов явственно свидетельствуют о том. Люди не могут бесконечно подчиняться силе. Мир вступил в новую эпоху отношений между лидерами и исполнителями. Нашему времени нужны новые лидеры и новая разновидность лидерства в бизнесе и промышленности. Сторонники старой школы лидерства с помощью силы должны понять эту новую систему – иначе им придется пополнить ряды исполнителей. Другого варианта нет.
Отношения работодателя и работника, лидера и исполнителя должны строиться на взаимном сотрудничестве, основанном на пропорциональном делении прибылей от бизнеса. В будущем отношения между работодателем и работником станут настоящим партнерством – в гораздо большей степени, чем это было раньше.
Примерами лидерства с помощью силы являются Гитлер, Сталин и Саддам Хусейн. Их времена прошли. Полагаю, каждый может указать на подобных экс-лидеров в бизнесе, финансовой и профсоюзной сферах Америки. Все они лишились своего лидерского статуса и были вынуждены уйти. Лидерство по согласию – вот единственная форма управления, которая может существовать долго!
Какое-то время люди будут подчиняться силе, но добровольно никто на это не пойдет.
Новая стратегия лидерства включает в себя одиннадцать качеств, описанных в этой главе, а также некоторые другие. Люди, которые опираются на эти качества, найдут массу возможностей, чтобы стать лидерами в разных сферах жизни.
Почему некоторые лидеры терпят поражение
Итак, мы с вами подошли к основным ошибкам лидеров. Знать их очень важно – вы должны понимать не только, что нужно делать, но и чего делать не нужно.
1. Неумение организовать все до мелочей. Эффективный лидер должен уметь организовать все детали и управлять ими. Истинный лидер никогда не бывает «слишком занят», чтобы сделать нечто такое, что от него требуется. Если лидер «слишком занят», чтобы поменять планы или уделить внимание экстренному случаю, такое поведение является признаком неэффективности. Успешный лидер должен уметь делать все, что связано с его положением. В том числе и делегировать различные обязанности правильно подобранным помощникам и заместителям.
2. Нежелание заниматься скромными обязанностями. По-настоящему достойные лидеры, когда этого требуют обстоятельства, готовы выполнить любую работу, которую они поручают подчиненным. «Больший из вас да будет вам слуга» – истинные лидеры всегда помнят об этих библейских строках.
3. Ожидание вознаграждения за свои «знания», а не за действия, основанные на этих знаниях. Мир не платит за то, что люди «знают». Платят только за то, что вы делаете – или побуждаете к действию других людей.
4. Страх конкуренции со стороны исполнителей. Лидер, который боится, что кто-то из подчиненных может его подсидеть и занять место, практически обречен на то, что этот страх рано или поздно оправдается. Истинные лидеры по собственному желанию обучают подчиненных, чтобы делегировать им определенные обязанности. Только так лидер может выполнить необходимый объем работы, уделить внимание множеству проблем и побывать в разных местах. Общеизвестно, что за умение руководить другими платят больше, чем за собственную работу. Настоящие лидеры с помощью знаний и личного магнетизма способны в значительной степени повысить эффективность работы других людей, стимулировать их к тому, чтобы работать больше и лучше, чем это было бы в отсутствие лидера.
ebooksa