Взломай код общения. Как говорить убедительно, заключать выгодные сделки и влиять на людей

187

Посмотрите, как я работаю над выражением лица, в разделе видео в ваших цифровых бонусах на scienceofpeople.com/bonus. Прим. автора.

188

Westen D. The Political Brain: The Role of Emotion in Deciding the Fate of the Nation. New York: PublicAffairs, 2008.

189

George W.’s Smirk: A Chatterbox Investigation // Slate, December 8, 1999 // slate.com/news-and-politics/1999/12/george-w-s-smirk-a-chatterbox-investigation.html.

190

Talley L., Temple S. How Leaders Influence Followers Through the Use of Nonverbal Communication // Leadership & Organization Development Journal. 2015. March. Vol. 36. No. 1. Pp. 69–80 // doi.org/10.1108/LODJ-07-2013-0107.

191

Sell A., Cosmides L., Tooby J. The Human Anger Face Evolved to Enhance Cues of Strength // Evolution and Human Behavior. 2014. May. Vol. 35. No. 5. Pp. 425–429 // doi.org/10.1016/j.evolhumbehav.2014.05.008.

192

Gottman J. M. A Theory of Marital Dissolution and Stability // Journal of Family Psychology. 1993. Vol. 7. No. 1. Pp. 57–75 // doi.org/10.1037/0893-3200.7.1.57; Gottman J. M. What Predicts Divorce? The Relationship Between Marital Processes and Marital Outcomes. Hove, UK: Psychology Press, 2014 // doi.org/10.4324/9781315806808; Gottman J. M., Levenson R. W. How Stable Is Marital Interaction Over Time? // Family Process. 1999. June. Vol. 38. No. 2. Pp. 159–165 // doi.org/https://doi.org/10.1111/j.1545–5300.1999.00159.x.

193

Экман П., Фризен У. Узнай лжеца по выражению лица. СПб.: Питер, 2019.

194

Feldman Barrett L., Kensinger E. A. Context Is Routinely Encoded During Emotion Perception // Psychological Science. 2010. April. Vol. 21. No. 4. Pp. 595–599 // doi.org/10.1177/0956797610363547.

195

Rothman N. B., Northcraft G. B. Unlocking Integrative Potential: Expressed Emotional Ambivalence and Negotiation Outcomes // Organizational Behavior and Human Decision Processes. 2015. January. Vol. 126. Pp. 65–76 // doi.org/10.1016/j.obhdp.2014.10.005.

196

Выявление лжи – непростая наука. На одном из своих курсов я предлагаю студентам сложную модель, состоящую из пяти частей. Обнаружение нескольких сигналов, объединенных одним контекстом, – это всего лишь один из шагов к тому, чтобы убедиться, что вы не выдвигаете против человека ложного обвинения. Прим. автора.