Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления

22
18
20
22
24
26
28
30

Впрочем, довольно теории, от которой, вероятно, вы уже порядком устали. Давайте, насколько это возможно, её упростим. Когда мы создаём карту (модель) реальности:

♦ мы создаём поле неких сущностей («нечто»), которые находятся в определённых отношениях друг с другом;

♦ чем больше мы знаем о том, в каких отношениях они друг с другом состоят и сколько таких отношений, тем лучше мы понимаем каждую из этих сущностей («нечто»).

Собственно, это и есть процесс мышления, который мы воспроизводим, которому мы содействуем, создавая факт-карту. Конечно, бумага и карандаш не заменят самой нашей интеллектуальной деятельности, однако они решают несколько очень важных проблем.

Технология факт-карт, если описать её как последовательность действий, выглядит предельно просто, если не сказать — примитивно:

♦ вы берёте лист бумаги, желательно формата А3 (хотя можно и больше), записываете в его центре свой вопрос или как-то иначе обозначаете проблему, которой посвящена факт-карта;

♦ далее ваша задача состоит в том, чтобы выписывать на бумагу различные факты (мысли), которые приходят вам в голову, когда вы размышляете над соответствующим вопросом;

♦ важно, что, создавая факт-карту на листе, вам необходимо распределять мысли (факты), приходящие вам в голову, спонтанно — не списком, не схемой, а хаотично, «как карта ляжет»;

♦ хаотично распределяя ключевые факты по листу бумаги, вы в какой-то момент почувствуете необходимость связать какие-то факты в группы, увидите их отношение друг к другу, взаимовлияние и взаимозависимость;

♦ наконец, когда критический объём фактов выгружен вами на факт-карту, произойдёт чудо — вы вдруг осознаете, что вам следует делать то-то и то-то, вы как бы получите изнутри себя (своей ДСМ) инструкцию и даже своего рода позыв к действию.

Однако же это только внешне кажется таким простым, таким нехитрым занятием. Потому что карандаш и бумага — это лишь подручные инструменты, которые, как я уже сказал, помогают нам обойти несколько таких естественных для мозга препятствий, имеющих, впрочем, для нашего мышления почти фатальные последствия.

Во-первых, нам трудно долго, обстоятельно и, главное, целенаправленно думать о какой-то одной задаче, не используя при этом внешних дополнительных подручных средств.

Загружая интеллектуальные объекты в дефолт-систему (ДСМ), мы испытываем внутреннее сопротивление, потому что мозг стремится экономить энергию:

♦ переключиться на какую-то менее сложную задачу (прокрастинация);

♦ действовать на автоматизмах (то есть использовать уже существующие у него системы реагирования — «прихваты»);

♦ или, в крайнем случае, использовать менее затратную с точки зрения потребляемой энергии центральную исполнительную сеть, которая при принятии решений учитывает лишь очень ограниченное количество фактов.

Если же мы сидим над листом белой бумаги, то, по сути, перед нами открытый гештальт — пространство, которое буквально требует фактов. И это побуждает нас — хочешь не хочешь — заполнять на нашем листе пустые места.

Даже если мозг сопротивляется необходимости «напрячься», свободное место на нашем листе словно бы требует от него продолжать работать — выгружать факты, необходимые для создания полной картины ситуации, обнаруживать взаимосвязи между ними.

Вопрос, который мы формулируем для себя в начале, записанный в центре нашей факт-карты, продолжает всё время нашей работы над факт-картой словно бы щекотать нашу интеллектуальную функцию, возвращая и возвращая её к теме, которую мы избрали в качестве вопроса.

Впрочем, в ряде случаев изначальный вопрос меняется — буквально в процессе нашей работы над факт-картой. Это естественно и нормально, ведь правильный вопрос, как известно, половина дела.