Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

22
18
20
22
24
26
28
30

270

Andre et al., 2009; Benjamin et al., 2014.

271

Huldtgren et al., 2014.

272

McCay-Peet and Toms, 2010; Toms et al., 2009.

273

В том числе и электронные письма от нигерийских принцев. Вы когда-нибудь задумывались, почему эти случайные письма, в которых незнакомцы сулят вам миллионы долларов, написаны так плохо, что большинство людей сразу могут заподозрить попытку мошенничества? Одно из возможных объяснений заключается в том, что это фильтр: чтобы довести человека до состояния, которое нужно мошенникам, – например, до готовности предоставить данные своей кредитной карты, требуется сильно постараться. Поэтому они используют «жесткий фильтр», через который пройдут лишь те, кто достаточно наивен, чтобы поверить, что нигерийский принц жаждет оставить миллионы им в наследство. Так они и находят людей, которые в конце концов отдадут им данные своей банковской карты, – и «расходы на персонал» останутся невысокими.

274

Pina e Cunha et al., 2010.

275

Meyers, 2007.

276

www.paulgraham.com/makersschedule.html.

277

Я обнаружил, что здесь очень полезен парадокс слабости. Когда мы оправдываемся – например, говорим: «Мне жаль, но на этот вечер у меня запланирована стратегическая работа» (и буквально вписываем ее в свое расписание), – то становится намного легче отказывать людям, которые предлагают «просто ненадолго встретиться за кофе или чем покрепче».

278

Cain, 2013.

279

Davis et al., 2011; Pejtersen et al., 2011.