В том же году мы в первый раз повезли наших чемпионов, команду DJS5, на российский финал турнира World Cyber Games, который был самым крупным и популярным киберспортивным турниром в мире. Появление команды из далекой Якутии вызвало оживление и интерес. Журналисты центральных телеканалов вполне искренне задавали нам вопросы из серии: «Неужели у вас в Якутии есть компьютеры?», очевидно представляя, что у нас люди ездят на медведях по улицам.
Вопросы эти прекратились почти сразу: всем стало видно, что наши ребята талантливы и играют на хорошем уровне. А системная работа по развитию киберспорта в Якутии, которую мы вели, включая постоянные соревнования, рейтинги, нормативное регулирование работы клубов, популяризацию через СМИ, привела к тому, что через пять лет якутские киберспортсмены стали завоевывать призовые места на основных российских и международных турнирах, включая World Cyber Game, Кубок России и другие. Вектор на развитие, мотивация и кропотливый труд и здесь привели к успехам на глобальном уровне. Организацию работы нашей федерации стали приводить как пример другим регионам.
Для меня это были волнующие, адреналиновые моменты, когда я стоял за спинами своих ребят и переживал за них в решающих матчах, от которых зависела судьба медалей топовых турниров. Эти эмоции и слава, добытая для якутского киберспорта, PR для Якутии в целом стоили всех затраченных усилий. Было очень сложно вывозить группы по 10–20 ребят в Москву и другие города. Тогда из Якутска летала одна-единственная авиакомпания «Якутия», и она держала цены на авиабилеты на космически высоком уровне. Иногда я находил спонсоров, но в основном приходилось платить из средств своей далеко не богатой компании или своих личных. Однажды я снова потратил на поездку группы деньги от проданного автомобиля – можно сказать, для меня это стало традиционным способом оплачивать какие-то срочные расходы по работе.
Интересный факт: когда мы достигли самых вершин киберспортивного мира, я буквально в один день полностью потерял интерес к развитию киберспорта и спустя недолгое время передал все дела по федерации другим энтузиастам. Это было явно связано с целеполаганием и темой мотивации в целом и впервые заставило меня задуматься о них. Именно развитие этой темы позволило мне спустя годы пройти через кризисы и получить мощный источник мотивации. Но об этом – позже.
К 2002 году ykt.ru уже работал не на обычной персоналке с поднятой на ней пиратской версией системного ПО веб-сервера, а на 3–4 настоящих серверах, и мы перевели их из «Оптилинка» на площадку местного телекоммуникационного гиганта – компании «Сахателеком», договорившись с ней о сотрудничестве. Мы даже открыли с ними специальный пул телефонных линий, куда можно было дозвониться по короткому номеру 8-14 и попасть на наши сайты по льготному тарифу. «Сахателекому», как и всегда любому интернет-провайдеру, было выгодно иметь в составе своей сети такой популярный ресурс, как ykt.ru. Это привлекало новых пользователей, в особенности молодежь, любящую початиться через mIRC и зависающую на наших игровых серверах. Плюс чем больше пользователей с обычными интернет-тарифами оставались на местном ресурсе, платя стандартную стоимость за каждый скачанный мегабайт, тем меньше сами местные провайдеры платили магистральным спутниковым провайдерам, что кардинально улучшало их экономику. Словом, это было настоящее win-win-win-сотрудничество: мы получали бесплатный интернет, провайдер – новых клиентов и улучшение экономики, пользователи – быстрый доступ к сайтам и другим сервисам ykt.ru, таким как чаты и игровые серверы.
Вся эта идиллия и праздник синергии были завершены в результате следующей истории. Однажды мне позвонил один из старших менеджеров «Сахателекома» и попросил убрать с ykt.ru рекламу компании «Гелиос-ТВ», как их прямого конкурента на рынке доступа в интернет. С одной стороны, их можно было понять: на партнерском ресурсе идет реклама их конкурента; с другой стороны, «Гелиос-ТВ» был дружественной нам компанией, входил в группу компаний «СахаИнвест». Кроме всего, мы не собирались никому давать право диктовать нам, что делать, и в целом были против идеи монополии на рынке доступа в интернет. Изучив условия контрактов, мы ответили «Сахателекому», что согласно этим условиям имеем право ставить любую рекламу, не нарушающую законодательство России, и что реклама «Гелиос-ТВ» по объемам незначительна и не оказывает большого влияния на ситуацию на рынке. После еще пары звонков и встреч «Сахателеком» от нас отстал, но было видно, что они остались недовольны. По всем остальным вопросам у нас с ними было все отлично – никаких разногласий.
История продолжилась в августе 2002-го, когда в один прекрасный день мы получили письмо от «Сахателекома» с сухим сообщением, что с завтрашнего дня все договоры о предоставлении нам интернета расторгаются, и требованием немедленно убрать серверы с их площадки. Более того, в тот же день они широко объявили о старте своего собственного информационно-развлекательного портала под названием «Якутск-онлайн», или сокращенно ya1.ru, начав его массовую рекламу. Очевидно, после истории с «Гелиос-ТВ» они, храня все в секрете, набрали команду и разработали портал, намереваясь заменить наш ykt.ru «Якутск-онлайном» на рынке.
Это был вероломный и подлый удар, внезапное нападение, наш Пёрл-Харбор. В один день те, кого мы считали партнерами, компания намного крупнее нас, оставляет нас, интернет-портал, без интернета и стартует свой аналогичный проект, пытаясь этим внезапным ударом убить нас. Низость всей этой истории дополнялась тем, что они украли названия наших популярных проектов, таких как чата «Болталка», и начали массово спамить на форумах, чатах и даже игровых серверах ykt.ru, приглашая наших пользователей к себе. На какой-нибудь карте de_dust2 Counter-Strike сервера ykt.ru бегали игроки с никами типа «irc.ya1.ru» или «games.ya1.ru», зазывая в чате других игроков к себе!
Конкуренция в бизнесе – нормальное явление и его неотъемлемая часть. Но я убежден в том, что нельзя делать это подло, наносить удары из-за угла, тем более пытаясь уничтожить бизнес тех, кто считает тебя партнером. «Сахателекому» не понравилось, что мы рекламируем конкурентов? Ок, это их право. Но почему бы им не написать письмо о расторжении контракта заранее? Дать нам время найти другую площадку. Не запускать свой спам у нас, придумать собственные названия для своих проектов. Мы трудились, создавая свой портал, не для того, чтобы на нем пытались в таком виде продвигать прямого конкурента, мешая другим пользователям.
В кризисной ситуации лидеру компании нельзя терять самообладание, впадать в панику или суету, нужно немедленно стать стальным, хладнокровно и энергично действовать, внушая всем остальным уверенность. В тот же день мы поговорили с руководителями других городских провайдеров, и нас любезно пустила к себе небольшая компания «Сахаспринтсеть». Мы быстро перенесли серверы туда и уже на следующий день были снова доступны пользователям. История тонизировала и наэлектризовала команду, мы стали работать еще упорнее и больше, увидев, насколько все еще хрупка жизнь нашего детища – ykt.ru. Тогда я в первый раз в своей предпринимательской карьере столкнулся с агрессией со стороны намного более крупной структуры и убедился, что такие истории, если компания борется и выживает, делают ее только сильнее.
«Якутск-онлайн», поддерживаемый наемными, менее мотивированными сотрудниками, будучи в составе крупной, забюрократизированной компании, несмотря на мощную поддержку, рекламу, отсутствие проблем с финансированием и массовое завлечение клиентов самого большого в Якутии провайдера, так и не смог сравниться с ykt.ru по популярности и с годами стух окончательно.
А я уже вскоре рассказывал о них анекдот, придуманный мной:
– Заходит генеральный директор «Сахателекома» в чат ya1, смотрит – никого нет. И тогда он так печально говорит: «ya1, опять ya1…»
Жестокому и подлому нападению мы ответили ростом популярности портала и юмором.
Вообще, юмор – это отличная вещь. К жизни, со всеми ее проблемами, стоит относиться с позитивным юмором, к себе – с иронией, и всегда сохранять оптимизм. Как сказал Альберт Эйнштейн, нам надо выбрать, что мы будем возводить в жизни: стены или мосты. А еще он сказал, что есть два способа прожить жизнь: так, будто чудес не бывает, или так, словно вся жизнь – чудо. Лучше, на мой взгляд, строить мосты и стараться относиться к жизни позитивно и с благодарностью.
Мой любимый день в году – 1 апреля! Друзья давно перестали отвечать на мои звонки и сообщения в этот день. Подозреваю, что у них стоит напоминалка в календаре. Как я только их не разыгрывал: от проведения интервью через WhatsApp с фейковым журналистом в моем лице или сообщения другу-уклонисту о публикации в несуществующей газете именной повестки в армию – до полностью аутентичных писем от природоохранной прокуратуры с грозными требованиями немедленно сдвинуть дачный туалет на 50 метров дальше от озера под угрозой страшных кар.
На ykt.ru мы тоже каждый год на 1 апреля организуем такие розыгрыши. Мы отправляли людей за халявными тарифами на сотовую связь в городскую баню; на трансляции с веб-камеры вида на город затевали грандиозный пожар; переворачивали изображение главной страницы ykt.ru вверх тормашками, заявляя: «Ваш монитор заражен вирусом, срочно несите его в сервис».
Отдельной историей идут розыгрыши, связанные с конкурсом «Мисс Виртуальная Якутия». Однажды мы инициировали и поддержали флешмоб, когда в лидеры вырвалась очень обаятельная и симпатичная, но совсем не модельная, немного полноватая девушка из Тикси, с самого севера Якутии. Флешмоб проходил под девизом «Нет гламуру и назло организаторам!». Эта девушка с огромным отрывом лидировала и вышла в финал, но потом, к огромному нашему сожалению, испугавшись такого развития событий, категорически отказалась от участия в финале. Никакие наши уговоры не подействовали. А ведь ее ждал бы очень теплый прием на финальном шоу, одна из призовых номинаций, если не победа в конкурсе. И мы продали бы намного больше билетов на шоу!
В другой раз мы с друзьями из газеты «Якутск вечерний» придумали и провели розыгрыш с перевоплощением мужчины в женский образ и участием его в конкурсе. Нашли подходящего парня, сделали фотосессию и, немного добавив ему голосов, вывели в десятку участниц финала. В тот год мы проводили интернет-реалити-шоу с финалистками. На 48 часов их заселяли в гостиницу в центре города в пару больших номеров, расставив там веб-камеры. К ним приходили разные эксперты и учили их своим навыкам вроде самообороны или танцев. Было прикольно, но больше всего набиралось аудитории, состоявшей в основном из парней, как и следовало ожидать, перед отбоем. Но девушки просто выключали свет, и никто ничего не видел.
И вот за день до финала мы опубликовали пресс-релиз о том, что одна из участниц оказалась переодетым мужчиной и мы ее (точнее, его) дисквалифицируем. Мы рассчитывали на оживление в якутском медиапространстве, но внезапно эта новость попала в российские и международные новостные ленты, а с них перешла на множество медиаресурсов. К нам на финальное шоу прилетела съемочная группа одного из ведущих телеканалов страны – НТВ, а этого парня пригласил к себе на передачу «Пусть говорят» известный тележурналист Первого канала Андрей Малахов. Так мы получили миллионы контактов по цене одной фотосессии и впервые столкнулись с вирусным маркетингом. Забавно, что весь город искренне считал, что мы попали впросак. Мои друзья и знакомые при встрече, пряча ухмылку, наигранно сочувствовали, что нас так обвели вокруг пальца. В ответ нам приходилось самим прятать ухмылку и возмущаться в стиле: «Ох, что за времена, что за нравы! Вокруг одни обманщики!»
ebooksa