Чтобы определить, насколько в ходе конфликта снизилась ваша самооценка, вы можете протестировать себя.
Из четырех наборов слов, характеризующих положительные качества личности, сначала выберите те, которыми обладали до конфликта и выпишите их на один лист бумаги, разделенный соответственно на четыре равные части. А затем выберите из них те, которыми вы обладаете сейчас, в нерешенной еще конфликтной ситуации, и выпишите их на другой лист бумаги.
1. Межличностные отношения, общение.
Искренность, отзывчивость, радушие, сочувствие, вежливость, заботливость, терпимость, тактичность, чуткость, доброжелательность, приветливость, обаяние, откровенность, обязательность, общительность, ответственность, справедливость, совместимость, требовательность, коллективизм.
2. Поведение.
Уверенность, активность, смелость, твердость, энергичность, гордость, добродушие, честность, порядочность, целеустремленность, самостоятельность, самокритичность, энтузиазм, инициативность, добросовестность, интеллигентность, настойчивость, принципиальность, решительность, уравновешенность.
3. Деятельность.
Внимательность, деловитость, дальновидность, вдумчивость, понятливость, собранность, мастерство, скорость, точность, трудолюбие, увлеченность, аккуратность, усидчивость, скрупулезность, работоспособность, дисциплинированность, исполнительность, любознательность, находчивость, последовательность.
4. Чувства, переживания.
Восторженность, веселость, бодрость, оптимистичность, жизнерадостность, бесстрашие, душевность, милосердие, нежность, свободолюбие, сердечность, стыдливость, страстность, взволнованность, жалостливость, любвеобильность, сдержанность, хладнокровие, удовлетворение, чувствительность.
Подсчитайте, сколько качеств вы имели до конфликта (Р) и сколько сохранили на сегодняшний момент (С).
Р
– Х 100 % = уровень самооценки
С
Если ваша самооценка существенно снизилась, вам необходимо накачать себя уверенностью. Уверенные в себе люди быстрее других добиваются успеха в деле разрешения конфликтов. Они энергичны, менее зависимы от обстоятельств, поскольку предпочитают формировать их сами. Они легче и быстрее способны справиться с конфликтной ситуацией, чаще выходят из нее победителями.
Уверенные в себе люди всегда имеют большое влияние на окружающих. Только спокойная уверенность способна создать вокруг нас зону притяжения, которую всегда безошибочно определяют люди.
Только внутренняя сила действительно способна держать нас на плаву в любых обстоятельствах. Отсутствие уверенности лишает человека внутренней силы, ослабляет его жизненные позиции. Слабые редко добиваются успеха, поскольку их постоянно мучают сомнения. Неуверенные люди не способны проанализировать конфликтную ситуацию, не способны принять ответственное решение. Их не воспринимают как серьезных партнеров в бизнесе.
Осознание собственной неуверенности – первый шаг на пути к успеху. Подумайте, как проявляется ваша неуверенность? Когда? При каких обстоятельствах? С какими людьми вы чувствуете себя ущербным и почему?
Имеет смысл послушать свой внутренний голос. Постарайтесь разобраться, чей это голос: действительно ваш или чей-то чужой – может быть, человека, который подверг сомнению или критике ваши способности, вашу силу. Чей же это голос? Кто спроецировал на вас собственную несостоятельность? Поменяйте чужие голоса на голоса поддержки: вспомните – кто-то же вас хвалил иногда, хоть один человек, но верил в вас когда-то!
Для повышения уверенности в себе можно воспользоваться некоторыми эффективными техниками.
ebooksa