Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

71

Гольфстрим был обнаружен в 1513 году экспедицией Понсе де Леона. Но Бенджамин Франклин действительно занимался измерениями скорости, ширины и глубины Гольфстрима, он же дал течению название. В 1770 году Гольфстрим был нанесен на карты. – Прим. ред.

72

Wharton Business School, 2017.

73

Например, исследования показали, что неопытные основатели стартапов часто настороже и активно ищут новую информацию, но при этом их поиск менее сфокусирован. И наоборот, опытные менеджеры склонны придерживаться выбранного курса (Busenitz, 1996).

74

Pina e Cunha et al., 2010. Также см.: Kornberger et al., 2005; Miyazaki, 1999.

75

Miyazaki, 1999. Также см.: Kornberger et al., 2005.

76

В бизнесе полно моделей с таким подходом. Например, диаграммы «рыбьей кости», помогая отследить причины и следствия, позволяют нам заглянуть вглубь поверхностной проблемы и увидеть, что лежит в ее основе. Некоторых проблем можно избежать с помощью анализа «дерева отказов» – поиска событий, которые могут вызвать проблему, и принятия мер для их предотвращения. Это особо важно в сферах с низкой отказоустойчивостью. Вы не можете позволить себе роскошь ждать появления симптомов и лишь затем искать причину в самолете или ядерном реакторе – лучше заранее выяснить, что может пойти не так, и предотвратить это в первую очередь. Каждый раз, когда я куда-то лечу, меня всегда утешает мысль о проведенном со всей ответственностью (надеюсь!) анализе. См. также Международную электротехническую комиссию, 2006; von Hippel and von Krogh, 2016.

77

См.: von Hippel and von Krogh, 2016.

78

См., например: Kurup et al., 2011; Smith and Eppinger, 1997; Thomke and Fujimoto, 2000; Volkema, 1983; von Hippel and von Krogh, 2016.

79

Emirbayer and Mische, 1998; Schwenk and Thomas, 1983; von Hippel and von Krogh, 2016.

80

Главная задача состоит в том, чтобы выявить эффективность и результативность поисковых стратегий («экономика поиска»), которые обычно основаны на алгоритмах удовлетворения, а не оптимизации, учитывая ограниченность ресурсов (в нашем случае – время врача) и сложность проблемы (см.: Fleming and Sorenson, 2004; Garriga et al., 2013; Laursen and Salter, 2006).