Эмоциональный интеллект: побеждай без манипуляций

22
18
20
22
24
26
28
30

«Ты – плохой мальчик, вот что из-за тебя случилось!»

«Это ты во всем виновата! Это все из-за тебя!»

Увы, большинство из нас нередко слышали в детстве подобные слова. Обратите внимание, что все они направлены не на «плохой» поступок, а на самого ребенка. Из чего он делает вывод, что плохой – он сам. Так рождается чувство вины: ребенок из раза в раз убеждается в том, что родители его не любят, потому что он для них недостаточно хороший. И хотя он пытается выслужиться, доказать, что достоин их любви, идеальным быть невозможно. Каждый поступок, который не соответствует ожиданиям родителей и вызывает их неодобрение, служит для ребенка очередным подтверждением своей вины.

Например, он разбивает мамину любимую вазу или случайно портит папин дорогой фотоаппарат. До прихода родителей ребенок буквально находится в аду, потому что ощущение «я плохой» для него невыносимо. Он так страдает, что буквально начинает желать наказания, лишь бы все поскорее кончилось и он избавился от этого гнетущего чувства. А получив «заслуженное» наказание, испытывает облегчение и радость от того, что можно перестать страдать. Так закрепляется паттерн «проступок – чувство вины – ожидание наказания – наказание – радость». То есть в подсознании ребенка проступок и чувство вины связываются с получением радости в итоге, и в дальнейшем это может стать главным способом испытывать положительные эмоции.

К чему во взрослом возрасте приводит воспитание, основанное на чувстве вины, не понаслышке знает любой психолог. Это одна из самых распространенных проблем, с которой специалисты работают на консультациях.

Моя клиентка Алла пришла ко мне с целым списком вопросов, с которыми не могла разобраться. Недавно она ушла от мужа, который на протяжении всей совместной жизни изводил ее патологической ревностью, внушал, что она – ничтожество, без него ни на что не способна и никому не нужна. В конце концов она нашла в себе силы развестись, но все еще была почти согласна с бывшим мужем, что недостойна ничего хорошего. Второй ее запрос был связан с тем, что она постоянно воспринимала все на свой счет: недовольное лицо начальника, грубые слова продавца или водителя в пробке, жалобы родителей на маленькую пенсию. И наконец, третий запрос заключался в том, что она устала работать за всех и выполнять то, что другие коллеги делать не хотели. Причем ее вроде бы тоже никто не заставлял, но она чувствовала себя обязанной. Ей было проще самой сделать эту работу, чем доказывать, что это общее дело, или проигнорировать ее, как остальные.

Как вы уже догадались, в основе всех проблем Аллы лежало чувство вины. Именно оно не давало ей почувствовать свою ценность и вынудило провести долгие годы в несчастливом браке. Из-за него она считала себя обязанной выполнять работу за всех и повсюду видеть доказательства того, что она совершила какой-то проступок и заслужила наказание.

Когда мы занялись исследованием этой темы, оказалось, что в детстве родители часто говорили ей: «Ты старшая, ты должна уступить. Отдай игрушки братику, он же маленький». Если она не подчинялась, то раздавался плач младшего, и ее обвиняли в том, что она расстроила брата. У Аллы сформировалось четкое понимание того, что братика любят, потому что он хороший, а ее – нет, потому что она плохая. Она приобрела чувство вины не за конкретный поступок, а за страдания другого. И в дальнейшем это чувство выросло в чудовищный комплекс, который отравлял ей всю жизнь.

Чувство вины опаснее других негативных эмоций – зависти, ненависти, обиды, гнева. Все они легко проявляются, выходят на поверхность, так как направлены на другого человека или обстоятельства. Испытывая эти эмоции, человек совершает какое-то действие и тем самым облегчает свое состояние. Чувство вины же направлено на самого человека, поэтому нет никакого способа облегчить свое эмоциональное состояние с помощью внешних действий, кроме как себя наказать. Можно попытаться исправить конкретный «проступок», но чувство вины никуда не денется, человек так и будет искать и находить связь между негативными событиями и собственной ущербностью.

Неизжитое чувство вины никогда не позволит человеку быть по-настоящему счастливым. Для того чтобы получать удовольствие от жизни, чувствовать себя счастливыми, мы должны удовлетворять свои потребности. Наши желания должны исполняться. Но у взрослого, которого воспитывали на чувстве вины, сознательные желания не совпадают с подсознательными. Сознательно, например, девушка хочет встретить любимого человека и выйти за него замуж, а подсознательно считает себя недостойной личного счастья. Она плохая, не соответствует ожиданиям родителей, она виновата. И все мужчины, которых она будет встречать на своем пути, станут подтверждать именно ее подсознательную установку, потому что мы всегда руководствуемся именно подсознательными желаниями. В отличие от сознательных, которые могут быть навязаны извне, подсознательные – всегда наши. Мы можем не подозревать об их существовании и не понимать, почему не сбывается то, к чему мы стремимся изо всех сил. Причиной же будут наши подсознательные установки, которые мозг воспринимает как аксиому и руководство к действию, саботируя то, что мы выбираем сознательно.

Мой клиент Андрей – владелец сети аптек. Он обратился ко мне с запросом на рост дохода. Его бизнес был довольно успешным, но последние пару лет не развивался, как будто он уперся в какой-то невидимый потолок. Что бы Андрей ни предпринимал, это приносило временный эффект: доход не рос. В процессе нашей работы он вспомнил, что часто слышал от родителей фразу: «Хорошие люди больших денег не зарабатывают». Его семья всегда жила очень скромно, лишних денег никогда не было. В их кругу общения никогда не было людей, которые зарабатывали больше, и мама и папа были уверены сами и внушили Андрею: если человек богатый, значит, он наворовал. Честным путем много заработать невозможно. У Андрея сформировалась подсознательная установка «богатый = плохой», и она не позволяла ему развивать свой бизнес дальше. Он сам определил для себя планку, выше которой подниматься нельзя – это неприлично. Чувство вины перед родителями, которые станут считать его плохим, если он будет богатым (замечу, что понятие богатства – вещь очень субъективная), буквально саботировало все его сознательные попытки выйти на новый уровень.

Как только мы проработали чувство вины, сеть аптек Андрея начала расти, хотя он даже не менял бизнес-план и не внедрял никаких новых стратегий.

Но многие люди так и проводят всю жизнь с этим внутренним судьей в себе, пока наконец не поймут, что ни перед кем не виноваты. К сожалению, очень часто бывает уже слишком поздно что-то менять: жизнь прошла, желания не осуществились, счастья человек не испытал, а сил и здоровья на то, чтобы начать все заново, уже нет.

Чувство вины говорит о незрелости, безответственности человека.

Например, жена не может уйти от мужа, который пьет. Ее останавливает чувство вины: ведь без нее он совсем пропадет, кроме нее он никому не нужен. В результате она не только страдает сама, но и поддерживает его зависимость.

Или муж ходит на нелюбимую работу, потому что должен кормить семью. Он давно хочет попробовать себя в совершенно другой области, но чувство вины не дает ему это сделать. Здесь у него есть стабильный доход, уверенность в завтрашнем дне. А если ему придется начинать свое дело, то благополучие всей семьи окажется под вопросом.

Вина позволяет снять ответственность за свой выбор. Человек получает оправдание своей пассивности, оставаясь при этом хорошим и в чужих, и в своих глазах.

Эмоция вины ставит человека в инфантильную позицию, в которой он не может ничего изменить, постоянно мучается от своего бессилия и ждет, пока решение за него примет кто-то другой – взрослый, ответственный, уверенный в себе и своих поступках.

А когда человек находится в позиции ребенка, им становится очень легко манипулировать.

Манипуляция чувством вины

Чувство вины – излюбленная эмоция – крючок манипуляторов. Достаточно убедить жертву в том, что она виновата, и та сама постарается загладить свой проступок любыми возможными способами, да и вообще будет вести себя с манипулятором с удвоенной вежливостью и вниманием. Ощущения человека, когда он считает себя в чем-то виноватым, очень мучительны, чувство вины буквально разъедает изнутри.