Как стать дизайнером, не продав душу дьяволу

Теперь, когда спеты дифирамбы партнерским взаимоотношениям, можно признаться, что есть и другие финансовые модели существования дизайнерских групп. Чтобы понять, какая больше других подходит вам в юридическом плане, нужно изучить их все и принять решение. В Интернете есть руководства и инструкции, которые помогут вам сделать выбор[31]

Стив Бейкер так описывает коллективистскую природу знаменитой лондонской компании Tomato: «Tomato во многом напоминает агентство. Здесь договариваются о гонораре, выставляют счета, требуют выплат и удерживают процент, прежде чем передать платеж прямому исполнителю. Многое в Tomato основывается на доверии. Здесь не нужны сложные письменные документы, и наше акционерное соглашение, которое мы обязаны иметь, основывается на понятиях „просвещенный эгоизм“ и „любовь“. Конечно, это необычный способ ведения бизнеса, и я часто сталкиваюсь с недоуменными взглядами тех, кто этого просто не понимает»[32].

Возможно, из-за меня поиск и выбор деловых партнеров теперь кажется вам более сложным и рискованным делом, чем это есть в действительности. На практике же люди прекрасно справляются. Во многих случаях дизайнеры выбирают партнеров, с которыми уже работали, и это не лишено логики, ведь они уже доказали друг другу, что могут действовать как команда.

Хорошие и плохие бизнесмены

Широко распространено заблуждение, будто дизайнеры не умеют управлять бизнесом. Некоторые из их числа даже думают, что лучше реализуются в профессии, если совсем ничего не будут понимать в бизнесе. Бизнес и управление делами – проклятие для многих дизайнеров, но вы ничего не выгадаете, если станете плохим бизнесменом намеренно.[33] В действительности дизайнеры нередко хорошо разбираются в бизнесе, и многие студии – просто образцы эффективности и передовой практики. Но если контроль расходов и доходов, прогноз объема реализации, переговоры с банком или общение с налоговой службой вселяют в вас ужас, вам нужна помощь. Кто-то должен взять на себя ежедневное ведение финансов, а к ним в нагрузку прилагается серьезная ответственность. Этот человек должен быть надежным, открытым и ответственным. Когда вы начнете получать прибыль, то сможете нанять штатного бухгалтера, но до тех пор бухгалтерию придется вести кому-то из партнеров.

Дизайнеров из группы Non-Format, вызывающих всеобщие восторги, отличают глубоко индивидуальные и визуально богатые работы. Взгляните на их стильную типографику – легко представить себе, как творчество увлекало их вплоть до полного погружения. Тем не менее они исповедуют прагматичный подход к финансовому управлению студией: «Мне нравится заниматься денежной стороной дела, – отмечает один из партнеров Йон Форсе. – Когда мы начинали, я создал довольно жизнеспособную систему, так что мы избежали сценария, когда, например, предприниматели сидят перед кучей чеков, не понимая, откуда они. Пока каждая бумага хранится в своей папке, отслеживать доходы и расходы довольно легко. До предела упрощает дело аудиторская фирма, к которой мы обращаемся в конце года. Она проверяет счета и наши налоговые выплаты. Приходится потратиться, но мы считаем, что оно того стоит».[34]

Для обеспечения эффективности каждый из партнеров должен взять на себя ответственность за какие-то сегменты бизнеса. Распределение ответственности позволяет компаниям расти и функционировать так, чтобы партнеры не наступали друг другу на пятки. Это не означает, что вы перестанете принимать решения сообща. Как не означает это и того, что функции сотрудников не будут пересекаться. Напротив, когда студия вырастает с нуля, каждый должен быть готов решать самые насущные проблемы. Но жизнь станет проще, если каждый партнер возьмет на себя полную ответственность за конкретный сегмент. Например, если в деле участвуют трое, можно распределить ответственность следующим образом (разумеется, возможны и другие формулировки):

1-й партнер: творческое руководство, клиенты, новые проекты, продвижение и реклама;

2-й партнер: финансовые и налоговые вопросы, калькуляция издержек производства, управление персоналом, здоровье и безопасность;

3-й партнер: производство, управление проектами, управление студией, IT и экологическая политика.

Если, например, в студии устарел и нуждается в замене компьютер, этим должен заняться 3-й партнер. Ему придется решить, какая новая машина нужна, и согласовать со 2-м партнером ее стоимость. Затем ему придется проинформировать 1-го партнера о совместно принятом решении, и если все трое согласны, 3-й партнер заказывает новый компьютер и берет на себя его установку в студии. Так как 3-й партнер ответствен также за экологическую политику компании, он должен обеспечить утилизацию устаревшей машины. Тем временем 1-й партнер подыскивает заказы, иначе 2-му и 3-му партнерам придется туго.

Когда каждый партнер знает свои обязанности, задачи решаются просто и эффективно. К тому же снижается вероятность взаимных обвинений в бездействии. По мере роста студии вам, возможно, придется лучше продумать структуру управления и прочие организационные меры, но поначалу все, что нужно, – простые операции, которые позволят реализовывать проекты максимально эффективно и с результатами, которыми можно гордиться.

Составление бизнес-плана

Чтобы открыть студию, вам нужно найти деньги. Не занимайте крупные суммы, пока не будете твердо уверены, что ваш доход покроет заем. Лучше использовать имеющиеся ресурсы для первоначальных затрат. Один из больших плюсов студии графического дизайна в том, что в начале она не требует крупных вложений. Вам нужны компьютер, кое-какие программы, принтер, сканер и рабочее место. Также обеспечьте себе доступ в Интернет и стимуляторы типа кофе, которые помогут вам бодрствовать ночами, когда вы будете завалены работой.

Но даже эти скромные издержки не стоит недооценивать. Если вас двое или трое, расходы нужно умножить на это число. Если других вариантов, кроме как взять кредит в банке, нет, понадобится бизнес-план. Если финансирование со стороны вам не требуется, все равно составьте бизнес-план. Только подробная калькуляция – предполагаемые доходы, предполагаемые плюс непредвиденные расходы – поможет вам осознать, что нужно предпринять. Но бизнес-план хорош, только когда он безукоризненно честен. Предполагайте худшее, будьте требовательны к себе[35]. Представьте, что расходы превысят доходы; что у вас окажется меньше клиентов, чем вы рассчитывали; что вам станут задерживать выплаты по счетам; что у вас будет хотя бы один безнадежный долг в первый год существования фирмы. Не заблуждайтесь – вот в чем смысл бизнес-планирования. Реалистично и прагматично смотря на бизнес, вы сможете реализоваться и в творчестве.

Бизнес-план может подготовить и хороший бухгалтер, но попробуйте составить его сами и отдайте бухгалтеру на проверку. Некоторые коммерческие и государственные учреждения также консультируют по вопросам составления бизнес-плана и даже могут целиком сделать его за вас.

Профессиональные консультанты и службы

Почти наверняка у вас имеется счет в банке, и в дальнейшей работе с учреждением, где вас знают, есть свои достоинства и недостатки. Конечно, счет для деловых операций – не то же самое, что счет физического лица. Чтобы его открыть, вам придется побеседовать с операционистом. Попросите друзей и коллег порекомендовать вам кого-нибудь, пообщайтесь с несколькими менеджерами, прежде чем остановите свой выбор на конкретном банке. Времена, когда на фоне банковских служащих мы казались мелкими сошками, давно ушли. Банк – это часть сферы услуг, и его сотрудники заинтересованы в вашем бизнесе.

Во многих банках есть стартап-пакеты для нового бизнеса, и грамотный менеджер подскажет, что и как делать на первых порах, – а если нет, бросьте его и найдите себе другого.

Для молодой дизайнерской компании хороший бухгалтер – все равно что хороший психоаналитик. К тому же по закону акционерное общество обязано предоставить счета, заверенные профессионалом, так что без бухгалтера никуда. Основной плюс в том, что у вас появится кто-то, с кем вы сможете обсуждать проблемы своего бизнеса. Хороший бухгалтер сбережет вам гораздо больше денег, чем возьмет за свои услуги. Поспрашивайте вокруг и привлеките друзей – пусть посоветуют кого-нибудь. Вам нужен кто-то дружелюбно настроенный, но абсолютно беспристрастный. Вам нужен кто-то, кто всегда скажет правду, пусть даже горькую. Кто-то, кто не будет опекать вас: бухгалтер, считающий вас идиотом, бесполезен. И не дайте ему запугать вас. Спросите, во сколько он оценивает свои услуги и за какой срок (некоторые бухгалтеры выставляют счет раз в году). Поинтересуйтесь, нельзя ли поговорить с одним-двумя его клиентами (если нет – стоит насторожиться), и пусть расскажет, что он будет делать для вас.