Ученик согласился. Прошло какое-то время. Пакет ученика пополнился картофелинами и стал достаточно тяжёлым. Его очень неудобно было всегда носить с собой. К тому же тот картофель, что он положил в самом начале, стал портиться. Он покрылся скользким гадким налётом, некоторый пророс, некоторый зацвёл и стал издавать резкий неприятный запах.
Ученик пришёл к учителю и сказал
– Это уже невозможно носить с собой. Во-первых, пакет слишком тяжёлый, а во-вторых, картофель испортился. Предложи что-нибудь другое.
Но учитель ответил
– То же самое происходит и с тобой. Просто ты это сразу не замечаешь.
Поступки превращаются в привычки, привычки – в характер,
который рождает зловонные пороки. Я дал
тебе возможность понаблюдать этот процесс со стороны.
Каждый раз, когда ты решишь затаить недовольство или,
наоборот, обидеть кого-то, подумай, нужен ли тебе этот груз.
62 Инструмент – “Слушать
vs
слышать”
Сила общения и навык внимательного слушания – две составляющие успешных переговоров.
Чтобы договориться с другим человеком, необходимо сначала понять его проблемы и заботы.
Когда мы не спим, мы почти все время общаемся.
Но вот парадокс: мы тратим годы на то, чтобы научиться читать и писать, годы на то, чтобы научиться говорить. А как насчет слушания?
Какой курс обучения вы прошли, чтобы научиться слушать?
Обычно мы стремимся к тому, чтобы в первую очередь поняли нас. Большинство людей слушает не с намерением понять, а с намерением ответить.
Типичные ошибки при слушании – 4 ловушки, которые вам мешают
ebooksa