• Процессы («действия») — это всё, что происходит в процессе взаимодействия людей друг с другом посредством тех «предметов», о которых мы уже сказали, и с появлением каких-то «предметов» в результате их действий — продукции, договоров, рекламных кампаний и проч.
Вы можете представить собственный или любой другой бизнес как огромную совокупность «объектов», которые связываются «акторами» посредством «действий». Наисложнейшая, взаимосвязанная система!
Впрочем, работа мозга, по сути, ничем не отличается: каждый ваш нейрон является актором, который связан с другими нейронами (акторами) посредством синапсов (объектов), которые активизируются в момент генерации нейроном (актором) нервного импульса (действие).
Эта же схема работает и в случае, например, с обществом или государством. То есть перед нами универсальная формула работы сложных систем. Только если в результате работы мозга создаётся поведение, в результате работы вашего бизнеса — ваш бизнес, а в результате работы общества и государства — само общество или государство.
В общем, суть существования системы в том, что некие центры силы (акторы) прикладывают эти свои силы (действия) к неким объектам, в результате чего происходит функционирование данной системы.
Неважно, какая у человека интеллектуальная стратегия — думает он как центрист, конструктор или рефлектор, — в его мире должны быть «акторы», «объекты» и «действия». Вопрос лишь в последовательности.
Вы можете думать, что бизнес — это прежде всего его «акторы», то есть определённые отношения большого количества людей, каждый из которых играет какую-то роль в этом сложносочинённом спектакле.
• Да, какие-то «объекты» являются поводом для их взаимодействия, возникают в процессе работы — но что они без людей?
• Да, какие-то «действия» связывают «акторов» бизнес-процессов друг с другом, объединяют «акторов» и «объекты», но это их «действия» — «акторов».
То есть всё в конечном счёте зависит от их качества, от человеческого, так сказать, материала: «акторы» — это всё. Так и думает Уоррен Баффетт, будучи классическим «центристом».
Вы можете думать, что бизнес — это «объекты», то есть некие штуки, которые производятся этим бизнесом, используемые бизнесом, в общем, всё крутится вокруг них.
• Да, «акторы» важны — ведь они создают и вожделеют «объекты».
• Да, «действия» тоже важны, но они вторичны, а без «объектов» и вовсе бессмысленны.
То есть «объекты» могут существовать сами по себе как идеальные сущности, а не будет «объектов» — не будет и бизнеса. Король не должен быть голым. Таков ход мысли Стива Джобса — мысли «рефлектора».
Наконец, вы можете думать, чтобизнес — это «действия»: то, что происходит, то, что работает, то, что создаёт и «объекты», и, по сути, самих «акторов».
• Да, «акторы» важны, но кем бы они были, не будь «действий», которые определяют их роль в системе? Они были бы просто людьми, вещами — бессмысленными штуками.
• Да, «объекты» отчасти тоже важны, но они лишь выражение «действий». Даже если просто взглянуть на нашу Вселенную — разве это просто сгустки материи? Нет, это существующая по определённым законам система — энергия взаимодействий, преображающая материю самыми причудливыми способами — от галактик до ДНК.
То есть преобразовывать можно что угодно, кем угодно и во что угодно, но сам факт преобразования — это и есть «действие», это сам дух всего прочего. И безусловно, это мир, в котором живёт Билл Гейтс, — мир «конструктора».
Если вы внимательно прочитали предыдущий фрагмент, то не могли не заметить, что это три совершенно разные картины мира.
Каждая из них по-своему кажется логичной, но как только вы начинаете вдумываться, воображать тот или иной мир, то оказывается, что он совершенно не похож на две другие свои реинкарнации.
ebooksa