Стратегическое мышление в бизнесе. Технология «Векторное кольцо»

Индивидуальность подхода — третий элемент, который присущ мышлению центриста. С одной стороны, центристу свойственно опираться на собственный опыт, а поэтому он, как правило, имеет в своём арсенале несколько отработанных решений для разных ситуаций.

С другой стороны, он хорошо понимает, что каждая ситуация особенная, потому что в неё вовлечены другие люди, влияние оказывают уже какие-то другие факторы, что цели могут меняться, — и он отслеживает каждый параметр, чтобы адаптировать свои решения к данной конкретной ситуации.

Если вы хотите лучше понять, что такое «индивидуальный подход» центриста, задайтесь вопросом: как разные люди воспринимают одну и ту же ситуацию? Допустим, вы решили запускать новый продукт — поговорите отдельно с несколькими своими сотрудниками, чтобы понять, как они относятся к этому продукту или проекту.

Что в этом продукте им кажется удачным решением? Как они расценивают его шансы? Почему именно таким образом? Как, по их мнению, был придуман этот продукт? Кто сыграл в этом ключевую роль? Почему именно этот человек смог придумать или отстоять своё мнение? Как клиенты отреагируют на продукт? Что они о нём подумают?

Благодаря такому «тесту», вы сможете увидеть, насколько по-разному даже ваши сотрудники оценивают то, что вы делаете, какие продукты вы производите. Если вы, получив такой опыт, спроецируете его на своих клиентов, то поймёте, насколько всё индивидуально. А соединив эту индивидуальность с системностью и реалистичностью, получите полноценный центристский взгляд на действительность.

Подход рефлектораЕсли мир — это «объекты», то…

Я назову компанию «Яблоко», если к 5 часам вы не предложите лучшего!

Стив Джобс

Имя Стива Джобса навсегда связано с именем его главного творения — компании Apple. Если сказать, что он прямая противоположность Баффетту, то это ничего не сказать. Джобс и Apple — это триумф Эго.

Можно без преувеличения сказать, что бизнес Джобса всегда был его собственным продолжением. Он делал его не ради денег, не ради славы и не ради технологий как таковых, он делал его как продолжение себя, как способ демонстрации себя.

Своим «эго» Джобс и прославился, и наслаждался, кажется, с момента своего рождения, а о его пренебрежительном отношении к людям складывают легенды.

Эти «поиски себя» начались ещё в юности. Джобс вспоминал: «Я наивно выбрал колледж, который был почти таким же дорогим, как и Стэнфорд, и все сбережения моих родителей уходили на оплату обучения в колледже. Спустя шесть месяцев я не видел в этом смысла. Я совершенно не знал, что я собираюсь делать со своей жизнью».

Спокойно и непринуждённо он рассказывает о том, что тратил на обучение «все сбережения» своих родителей, а потом просто бросил всё, чтобы отправиться путешествовать по Индии «в поисках себя».

Однако, несмотря на так любимый им дзен-буддизм, знакомство с духовными учителями и LSD-путешествия (как он говорил — «одну из двух или трёх самых важных вещей, совершённых им в жизни», добавляя, что человек, не пробовавший «кислоту», никогда не сможет понять его до конца), считать Джобса просветлённым, мягко говоря, затруднительно.

То, как проявляло себя его «эго» в отношениях с другими людьми, хорошо иллюстрирует конфликт с Элви Смитом — одним из пионеров компьютерной графики и сооснователем студии Pixar, в которую после изгнания из Apple в 1985 году инвестировал Стив Джобс.

Однажды на общем совещании Джобс, не имея должной компетенции по обсуждаемому вопросу, наговорил каких-то глупостей, и Смит стал его поправлять. При этом, видимо, случайно воспользовался белой доской, которая считалась в компании персональной доской Джобса (существовало негласное правило, что писать на ней может только он).

По воспоминаниям очевидцев, разъярённый Джобс обрушился на Смита, как «уличный бандит», осыпая его личными оскорблениями, не относящимися к делу. Закончили они тем, что кричали друг на друга «с бычьей яростью». После чего Смит покинул компанию, которую, по сути, сам же и основал.

И это не конец истории. До недавнего времени на официальном сайте Pixar не было никаких упоминаний об Элви Смите, его просто вычеркнули из истории. И это, надо признать, в духе Джобса — все, кто задел его лично, буквально затирались им из жизни. Так было и в Pixar, и в Apple.

Своими выходками и непредсказуемостью Джобс наводил настоящий ужас на сотрудников: «Никто с ним не здоровается. Помню, как однажды шёл по кампусу и видел, как люди буквально расступаются перед ним, будто он какое-то божество», — рассказывал бывший сотрудник Apple.

Вся его биография — это, кажется, сплошное сумасбродство. По одной из версий, например, Джобс решился на создание iPhone только потому, что его не устраивало качество существующих мобильных телефонов, которые он разбивал вдребезги всякий раз, когда прерывалась связь.