В любом случае у вас сейчас, я уверен, будет возможность понять про свой бизнес нечто большее или по крайней мере нечто иное — то, о чём вы, скорее всего, ещё не думали.
Шаг второй
Выберите одну из трёх метафор, которая кажется вам наиболее понятной, интересной, а возможно — интригующей.
♦ Что если представить ваш бизнес как «войну»?
Ваши войска, их структура и дислокация, вооружение, противники, их и ваши союзники, поддержка тыла, обеспечение провизией, разведка и контрразведка, спецотряды, военные госпитали, различные военные стратегии — наступать после артподготовки, взять стратегическую высоту, заманить в болото, дождаться определённых погодных условий, окружить и атаковать и т. д.
♦ Что если подумать о вашем бизнесе как о «научном исследовании»?
Различные научные теории, проблема в соответствующей сфере, которую необходимо изучить и решить, ваша гипотеза, проведение специальных экспериментов, сбор доказательств и верификация их достоверности, публикации, научное сообщество, имплементация результатов научного исследования в практической сфере и т. д.
♦ Как будет выглядеть ваш бизнес, если рассмотреть его с помощью метафоры «шоу»?
Пьеса или сценарий, который можно переписать под задачу, под ваше видение, вы — режиссёр, у вас в распоряжении актёрская труппа, а также художники, декораторы, музыканты, технические работники сцены, гардеробов и т. д., а ещё у вас есть публика со своими вкусами и предпочтениями, площадка для выступления, вам необходимо выстроить драматургию, подготовить спецэффекты и прочее.
После того как вы выбрали метафору, вернитесь к своим стикерам, разложите их перед собой. Сейчас задача будет состоять в том, чтобы дополнить имеющийся у вас набор фактов новыми исходя из того, какая метафора вам приглянулась.
Как следует представьте себе соответствующую метафору — «война», «научное исследование» или «шоу-постановка». Каковы составляющие этих явлений? Что там происходит на самом деле? Каковы взаимодействия между людьми и процессами в этих явлениях? К чему они ведут, какого результата нужно достичь?
Теперь представьте, что ваш бизнес (проект, направление) — это «война», или «научное исследование», или «шоу-постановка». Используйте формулировку «как будто» — мол, что я хотел бы знать и понимать про свой бизнес, если бы это была «война», а я главнокомандующий, «научное исследование», а я учёный, «шоу-постановка», а я главный режиссёр?
Если с выбранной метафорой у вас не очень идёт, поменяйте её на другую. Важно, чтобы у вас появилось много новых фактов, на которые вы вдруг станете обращать внимание, используя соответствующую метафору.
Шаг третий
После того как вы подсобрали новые факты, думая о своём бизнесе (проекте, направлении) под тем углом зрения, который задала вам та или иная метафора, сложите их вместе с первоначальной группой фактов, и мы приступим к созданию факт-карты.
Возьмите лист бумаги (или, возможно, вы будете делать это на доске) и напишите в центре — «война», «научное исследование», «шоу-постановка».
Теперь смотрите по очереди на каждый стикер и располагайте его там, где вам кажется уместным.
♦ Возможно, у вас появятся «линия фронта» и «тыл», или целая «войсковая операция» со множеством «линий снабжения», «парламентёрами» и «союзниками», или «медицинское обеспечение», «производство вооружений» и т. д.
♦ В случае «научного исследования» у вас появится область «гипотез», «экспериментов», «круга научных проблем», «публикации в научных журналах», «конференции», «гранты» и даже «академия наук».
♦ В случае «шоу-постановки» — область «работа с актёрами», «распространение билетов» и «реклама», «технические службы», «трансляции на стриминговые сервисы» и т. д.