Вы только что были назначены в другое подразделение организации. Вам предстоит встретиться с командой в понедельник утром, и вас попросили обратиться к ним как к группе. Вы их не знаете, но они слышали о вас. У вас есть время, чтобы подготовить и рассмотреть некоторые из следующих вопросов.
• Что должен представлять ваш бренд лидерства? Как вы этого добьетесь?
• Каково ваше видение организации/подразделения/команды?
• Каково будет ваше вступительное слово?
• Как вы собираетесь обеспечить взаимодействие своих собственных ценностей и ценностей новой команды?
• Как вы вовлечете людей?
• Каковы три ключевых момента, которые они запомнят о вас и вашем бренде лидерства?
Перед выступлением подготовьте свою речь и запишите ее либо на видео, либо на аудиоустройство. Прослушивая, внимательно следите за невербальными сообщениями, которые передаете. Попробуйте обратиться за помощью к доверенному коллеге, чтобы тот оценил вашу эффективность и предложил обратную связь. Полезно практиковать вашу речь и при необходимости повторять ее. Даже если вы не встречаетесь с новой командой, это также хороший способ продумать, как должен выглядеть ваш имидж руководства. Попытайтесь использовать навыки эмоциональной гибкости, которые мы изложили выше.
Ваша способность влиять на людей в роли лидера
После того как вы построили последовательный и аутентичный бренд лидерства, у вас будет возможность оказывать влияние на людей. Близкая по содержанию книга
• Слушание и исследование. Задавайте открытые вопросы и активно слушайте ответ. Используйте модель коучинга обратной связи (упомянутую в главе 8) для подготовки вопросов, которые вы можете задать.
• Вербальная беглость. Найдите способ сформулировать свою точку зрения таким образом, чтобы она звучала весомо и обдуманно, а следовательно, могла иметь влияние и значение.
• Выстраивание взаимопонимания. Потратьте время на установление отношений с вашими заинтересованными сторонами. Даже если у вас нет непосредственной причины вступать в контакт с каждым человеком, найдите время, чтобы познакомиться с людьми и понять их ценности. Это также поможет спокойно продвигать ваш бренд лидерства.
• Осведомленность о невербальной коммуникации. Когда вы разработали набор навыков по разпознаванию своих эмоций, вам будет гораздо проще контролировать свое поведение, поскольку вы будете гораздо более сбалансированны и взвешенны. Вы также начнете уделять больше внимания невербальному поведению окружающих, что позволит собирать полезные данные о ходе разговора или взаимодействия, чтобы достичь желаемого результата.
• Подготовка. Как обсуждалось в этой книге, время, потраченное на оценку, понимание и управление вашими эмоциями перед запланированным взаимодействием с кем-либо, даст вам возможность принимать более обоснованные решения, не подверженные влиянию эмоций. При проведении управленческих мероприятий, таких как обзоры производительности или привлечение команды, вы должны тратить время на размышления о предпочтительном результате.
• Доверие. Чтобы люди следовали за вами, они должны верить, что у вас есть право на защиту их интересов. Доверие достигается, когда люди видят доказательства того, что ваши интересы выходят за пределы вашей собственной самореализации и вы активно помогаете, поощряете и поддерживаете других в их стремлении к счастью и успеху. Жить, следуя четкому набору ценностей, и стараться не отходить от них во времена кризиса – это то, что восхищает других и оказывает на них большое влияние.
• Мужество. Обладание мужеством, чтобы отстаивать то, что вы считаете правильным, часто является привлекательным для ваших последователей в команде. Руководитель выглядит сильным, если выходит на битву за свою команду и защищает ее любой ценой. Эта воинская характеристика часто внушает вашим последователям лояльность к вам. Нередко сильный эмоциональный отклик помогает вам обрести это мужество.
• Самопознание. Те руководители, которые глубоко знают себя, включая все свои изъяны, часто видят, что они потеряли свое эго и обладают истинным смирением. За нарциссическими и эгоистичными лидерами весело следовать вначале, но команды часто обнаруживают, что деятельность большинства из них заключается только в продвижении своих собственных интересов, например карьеры и амбиций.
• Энтузиазм. Создание настроения, которое побуждает людей собираться вокруг вас, – главный показатель того, насколько вы способны влиять на окружающих. Когда работаете в контексте, соответствующем вашим ценностям, вы заметите, что чувствуете себя намного счастливее, и, следовательно, будете транслировать это настроение в работе. За оптимистичными и дальновидными лидерами воодушевленно следуют их команды, коллеги и акционеры. Независимо от того, насколько плохим был ваш день, попробуйте найти в нем как минимум две положительные вещи, произошедшие с вами.
Подождите
ebooksa