Мария Конникова играла в покер три дня подряд[144]. Турнир начался с 290 человек, но по истечении 14 часов число участников сократилось до 62.
На третий день был назначен финал: Конникова играла против обладателя двух титулов Александра Зискина, опытного чемпиона, который выиграл более 1,2 млн долл. А Конникова освоила покер меньше года назад. Это был ее первый в жизни турнир. Камеры пристально следили за каждым ее движением – еще никогда начинающий игрок не доходил до таких высот так быстро.
Всего несколько быстрых ходов – и Конникова вынудила соперника пойти ва-банк, заняла первое место и выиграла весь турнир с призовым фондом 86 400 долл.
Конникова не профессиональный игрок в покер. Переехав в США из России, она отучилась в Гарвардском и Колумбийском университетах и получила докторскую степень по психологии.
В 2017 году она решила потратить год на обучение игре в покер и написала об этом книгу. Несмотря на отсутствие знаний об игре, она обладала одним неоспоримым преимуществом – она изучила покер: прежде чем отважиться на турнир, Конникова раскопала малоизвестное исследование, которое, по ее мнению, могло дать ей преимущество перед другими опытными игроками.
Прежде чем я расскажу вам, о чем там шла речь, проведем небольшой эксперимент. Представьте, что получите десять тысяч долларов, если понаблюдаете, как группа из пяти человек играет в покер. Ваша задача в том, чтобы выбрать игрока с самыми ловкими руками, но есть одна загвоздка: вам нужно определить, за чем именно наблюдать. Ниже предложено несколько вариантов.
A. Только за головой: вы будете видеть головы игроков, но ничего – ниже плеч.
Б. Только за руками: вы будете видеть их лица, головы или нижнюю часть тела, но не сможете заметить, как двигаются их руки и кисти.
В. За всем телом целиком.
Большинство людей выбрали бы вариант В: чем больше, тем лучше, верно? Неверно. Исследователи, проводившие эксперимент, обнаружили, что, когда они показывали испытуемым игроков в покер в полный рост, предположения о том, насколько проворны чьи-то руки, были не более чем случайностью.
Следующим по популярности предположением было бы «только за головой». Выражение лица говорит о многом, верно? Как это ни удивительно – нет.
«Когда испытуемые смотрели на лица, их суждения опускались до уровня ниже случайного», – объяснила Конникова. Опытные игроки в покер очень искусно скрывают свои эмоции и контролируют любые движения головой.
Правильный ответ тут – Б: только за руками!
Как такое может быть? Неужели руки выдают какую-то тайну? На самом деле – да. Один исследователь обнаружил, что уверенные в себе игроки, которые, как правило, побеждают, играют очень плавно.
Есть два важных сигнала, которым мы можем поучиться у Конниковой. Первое – плавность и точность движений. Сильные и уверенные в себе люди не тратят энергию на бесцельное мельтешение. Каждое их движение оправданно. Им чужды колебания и неуверенность. Они не теряют скорости, но и не дергаются. Они точно знают, чего хотят. Люди с ясным мышлением действуют четко. По мнению исследователей, это справедливо и в ситуациях за пределами стола для покера.
Когда я показываю своим зрителям дебаты Никсона и Кеннеди, они чаще всего обращают внимание на поведение Никсона: он дергается, ерзает, извивается, тратит энергию впустую. Это не только отвлекает зрителей; сам Никсон выглядит нерешительным. Кеннеди же до поры до времени сидит неподвижно. Он не делает ни одного движения просто так. Благодаря этой выдержанности он выглядит уверенным, целеустремленным и собранным.
Второй сигнал, о котором рассказывает Конникова, заключается в том, что информация, которую мы получаем, наблюдая за руками, часто недооценивается. Говорят, что глаза – зеркало души, но, по-моему, руки гораздо красноречивее. Влиятельные люди на интуитивном уровне понимают, насколько важны их руки для эффективного общения.
В нашем представлении влиятельные люди – это стоики, которые мало двигаются и которых трудно «прочитать». Но это не доказано никакими исследованиями.
В рамках одного исследования ученые попросили участников оценить фотографии лидеров, использующих позитивные жесты, например руки домиком, и тех, кто ничего не делал руками[145]. Как выяснилось, «участники воспринимали тех, кто не жестикулировал, как отстраненных, а тех, кто делал положительные жесты, – как более непосредственных и привлекательных». Непосредственность как позитивный сигнал, как нечто привлекательное – это мгновенная социальная победа. А если лидеры прятали руки за спину, убирали в карманы или скрещивали на груди, то казалось, что они обороняются или ведут себя отстраненно.
Это понятно на интуитивном уровне: мы работаем руками, чтобы что-то сделать. Мы хватаем руками, пишем руками, строим что-то. Если они скрыты из виду, мы ограничены в действиях.
ebooksa