Поэтому вспомним слова Питера Друкера из его наблюдения: «Надо, во-первых, исходить из предположения, что человек на работе лучше других знает, что делает его работу продуктивной… Даже в рутинной работе истинный эксперт тот, кто сам выполняет работу»
Результат Вам дает только та работа, которая считается важной, нужной. Ненужная работа результата не дает!
Главное – определить, какая цель для тебя будет важной в любой данной ситуации, а затем сконцентрировать свою энергию и усилия на ней.
Так как же помочь изменить поведение?
Надо принять подход, который мы называем А» Т, (спроси), и отказаться от подхода Т (расскажи).
Спросит А -означает понять процесс, оценить, что именно в ней делает лучше другой, и спросить – как и что именно делает он в этом!
6.Что Ты делаешь в данное время.
Как метко сказал один менеджер – “не зная, где вы находитесь, вы не можете понять, куда вам идти”. Наше поведение часто понятно другим, но не всегда нам самим.
Люди стараются не концентрировать свое внимание на том, что они делают и как. Не всегда понимают и последствия своего поведения.
Мы имеем представление о себе, знаем, к какому типу личности принадлежим, как ведем себя, какими нас воспринимают другие, и наше решение изменить себя основывается на этом представлении.
Точное понимание своего поведения, является решающим для принятия решения.
Поведение, которое вы демонстрируете постоянно, влияет на формирование у окружающих восприятия вас.
Когда их спрашивают: «Как Х справляется со своей работой?» – они могут описать то поведение, которое чаще всего видят.
7.Что Ты должен делать иначе
Люди приходят на работу со своими мыслями и своим «я», со своими эмоциями и пониманием вещей, они стараются делать все то, что доставляет им удовлетворение, а не то, что удовлетворяет нужды и цели других, но не их лично. Они принимают решение, что делать иначе и как это делать. Очень часто мы не слушаем и не слышим, что говорят люди, когда дают совет. Это та модель поведения, которую мы хорошо усваиваем к зрелому возрасту.
Выделите несколько минут и напишите пять пунктов выполняемой вами работы и от чего в первую очередь зависит ваша производительность. Затем попросите коллегу, сидящего рядом с вами, который вас хорошо знает, написать пять пунктов того, что он видит, что вы делаете, от чего зависит успех вашей работы.
Четкое измерения изменения.
Если вы стреляете из ружья, главное в этом процессе – видеть после каждого выстрела, куда вы попадаете, чтобы можно было сделать кое-какие поправки и попасть прямо в цель. Когда вы стреляете впервые из нового ружья, вы делаете несколько попыток, т. е. вы стреляете и смотрите, что получается. В зависимости от результатов вы делаете кое-какую подгонку для улучшения результатов.
Ты начинаешь с того, что видишь последствия своих начальных действий и немедленно вносишь коррективы в свое поведение на основании этой информации.
Ты не сможешь усовершенствовать свою работу, когда, сделав что-то, видишь оценку на основании эмоций, без и измерений своего действия и его результата.
ebooksa