Деловое восприятие критики не должно зависеть от того, с какими целями высказываются критические замечания. Восприятие критики не должно зависеть от того, в какой форме она преподносится: главное, чтобы были проанализированы недостатки. Центральный принцип конструктивного восприятия критики: «Все, что я сделал, можно делать лучше».
Ценнейшая польза внешней критики в том, чтобы отыскивать для себя рациональное зерно даже там, где оно с первого взгляда не просматривается. Любая критика требует размышлений минимум о том, чем она вызвана, максимум – как исправить положение.
Полезное обращение к критическим замечаниям состоит в том, чтобы увидеть те сферы поведения, которые оказались вне твоего поля зрения. Если вас критикуют, значит, верят в ваши способности исправить положение и сделать свое дело лучше. Когда критика в ваш адрес отсутствует – это показатель неверия в ваши способности воспринимать ее по-деловому или пренебрежения к вам как к партнеру.
Наиболее ценная критика та, которая указывает на несовершенство того, что кажется нормальным. Критика возможных негативных последствий принятых вами решений – предпосылка своевременного предотвращения ошибок.
Большое количество необъективных (несправедливых) критических замечаний – показатель плохого психологического климата в семье. Это само по себе требует активного критического осмысления. Любая критика полезна уже хотя бы потому, что позволяет выяснить отношение критикующего к вам, которое могло бы выразиться в более крайних формах.
Наиболее благоприятное впечатление на людей производит такой ответ на критику, который содержит конкретные обязательства по поводу того, что будет сделано для улучшения дела, с конкретным указанием сроков и реальных возможностей. Признать критику – это значит принять на себя ответственность за исправление недостатков.
Даже если критикующий ошибается, не следует торопиться давать ему отповедь: для вовлечения супруга в сферу критики полезно поддержать его попытку критически разобраться в деле. Если вы сдержанно и по-деловому отнеслись к критическому замечанию, значит, преодолели себя, вы – сильная личность.
У критикуемого нет права на обиду, он обладает лишь правом на конструктивное осмысление того, что сказано в его адрес. Первый шаг правильного восприятия критики – ее фиксация, второй – осмысление под углом зрения пользы для дела, третий – исправление недостатка, четвертый – создание условий, исключающих его повторение.
Критикуемый имеет право на контркритику. Он может активно отстаивать свою позицию. Единственное, что ему категорически запрещается, – искажать факты ради оправдания. При коллективном обсуждения проблемы все участники имеют одинаковые права и равно подчиняются данным правилам.
Учитывайте темперамент. Возбудимому холерику не стоит перечить, когда он на взводе. Это лишь усилит его возбуждение и повысит невосприимчивость к разумным доводам. В такие моменты лучше не спорить с ним, а подождать, пока он успокоится. Медлительность инертного флегматика иногда раздражает более темпераментного партнера, приходится ждать, пока флегматик все усвоит и переварит.
Унылого меланхолика надо основательно расшевелить, прежде чем он заговорит о своих чувствах. Необходимо войти в его положение, помочь ему преодолеть свой пессимизм и поддержать веру в собственные силы. Игривый сангвиник склонен к непостоянству и поверхностным отношениям. Надо стараться загружать его семейными заботами, но не забывать соблюдать при этом меру. Иначе он будет уходить из дома туда, где ему легче и веселее.
Выпуск пара. Человек с художественными способностями может переработать свой гнев, неистово орудуя фломастером или яростно вгрызаясь долотом в дерево. Можно еще крушить фигурку обидчика из пластилина или орать песни протеста под караоке. А лучше всего проработать свои обиды с консультантом, натренировать способы мирного выяснения отношений и перестроить свои отношения с супругом.
Отлепись от родителей. Помогите друг другу разобраться в испытываемых чувствах, когда кто-то из вас предпочитает своих родителей: обида, отвержение, ненужность, незначительность и т. д.
Доминирующая жена
Обсудите с мужем следующие вопросы.
● Как вы используете свою власть?
● К чему это приводит?
● Что случится, если…?
● Зачем вам нужно постоянное чувство своей правоты?
● Где вне семьи вы можете реализовать свою потребность в активности и здоровом соперничестве?
ebooksa