Факт-карты для бизнеса. Инструменты мышления

22
18
20
22
24
26
28
30

♦ƒƒ во-первых, создание чего-то нового;

♦ƒƒ во-вторых, обнаружение выхода из тупика;

♦ƒƒ в-третьих, восстановление смысла из его, так скажем, эссенции.

Всё это примеры того, что мы называем «целенаправленным мышлением». Это мышление, нацеленное на конкретный результат в реальности: продукт, обнаружение новых возможностей в ситуации и формирование нового смысла. Задача целенаправленного мышления — нарисовать нам путь к этим целям.

Без факт-карт нам остаётся надеяться лишь на то, что наша ДСМ как-то сама собой подкинет нам нужное решение. Но рассчитывать на это, зная особенности её работы, на мой взгляд, достаточно беспечно.

Мышление — процесс, протекающий подсознательно, и управлять им достаточно сложно:

♦ƒƒ трудности возникают как из-за конкуренции тематик — между социальным, по сути, мышлением, и мышлением понятийным, которое использует тот же функционал дефолт-системы, работающей как облачный сервер;

♦ƒƒ а также трудности могут быть связаны с тем, что обычно называют «прокрастинацией» (честно говоря, я этот термин недолюбливаю, потому что он не говорит ничего о причинах данного состояния, хотя само состояние описывает верно).

Как говорил Берти Форбс, «если вы не управляете своим бизнесом, ваш бизнес будет управлять вами». Эту формулу с тем же успехом можно отнести и к мышлению: если мы не управляем им, то оно будет управлять нами, а учитывая его страсть к «умственной жвачке» и «социальным играм», это, мягко говоря, не та перспектива, о которой стоило бы мечтать.

Работая над факт-картой какой-то проблемы, задачи или проекта, мы, по сути, воссоздаём на ней то «положение вещей», с которым имеем дело, то есть отвечаем на вопрос «что происходит на самом деле?».

Вот несколько важных рекомендаций при работе с факт-картой:

♦ƒƒ вы делаете её не для кого-то и не для того, чтобы кому-то её предъявить, это просто способ помочь себе думать (поэтому не пытайтесь её, что называется, прилизывать);

♦ƒƒ не пытайтесь нарисовать идеальную картинку — «как должно быть», у вас должно быть всё как есть (хотя, если у вас есть определённый образ желаемого будущего, его элементы можно и нужно отразить на факт-карте, но именно как предполагаемую цель);

♦ƒƒ наконец, не пытайтесь воспроизводить на факт-карте схему процесса с известными вам предустановленными связями (то, как вы себе его представляете), не описывайте проблему как вы её видите, не нужно быть последовательным — нет, вы просто создаёте полотно, пространство фактов (событий, людей, ситуаций, знаний и т. д.).

Именно такой — максимально непредвзятый — подход позволит вам найти решение. Если вы пойдёте на поводу у своей предвзятости, вы лишь сделаете ещё один круг в своей «умственной жвачке», так и оставшись в тех «границах языка», которые, как говорил Людвиг Витгенштейн, определяют «границы вашего мира».

Если же предвзятость оправданна, а актуальное представление о реальности корректно, то у вас уже есть все необходимые вам решения, и создавать факт-карту просто не нужно.

Однако если решения, в которое бы вы верили, которое бы хорошо понимали, были способны бы расписать и аргументировать, у вас пока нет, то предвзятость Последовательность шагов и избыточная последовательность — это первое, от чего вам нужно отказаться.

Мы собираем факт-карту, когда у нас ещё нет решения, нет понимания, что следует делать в сложившей ситуации, как правильно поступить. А заканчиваем свою работу над факт-картой не когда у нас «всё встало на свои места», «разложилось по полочкам», а когда мы отчётливо ощущаем в себе, что нам следует делать дальше — понятен конкретный следующий шаг.

Первый этап работы с факт-картой задачи — подготовительный: создание условий для целенаправленного мышления. Для того чтобы начать работу с факт-картой серьёзной задачи или проблемы, необходимо:

♦ƒƒ выделить время, возможно, заранее определив его в своём графике (вы не сможете обдумать серьёзный вопрос на ходу, не дав себе время для того, чтобы загрузить вашу дефолт-систему нужными фактами);