Сила личных границ. Практики, которые помогут выстроить здоровые отношения с собой и окружающими

На протяжении двух лет двадцатишестилетний Арнав работал в отделе маркетинга крупного предприятия розничной торговли. Ему нравился быстрый темп и возможность учиться у профессионалов. Арнав работал вместе с Иэном, который трудился в компании уже пятнадцать лет и пользовался уважением коллег. Недавно Иэн стал равнодушно относиться ко всем идеям Арнава и говорить, что он «впадает в крайности» или идеи «не вызовут интереса у демографических групп». Сначала Арнав расстраивался, потому что он вложил много труда в эти концепции, но потом пришел к выводу, что Иэн был прав. Поэтому, когда Иэн приписал себе одну из идей Арнава, молодой человек испытал шок. Но Иэн только отмахнулся от него: «Ну и что тут такого? У тебя сотни идей, а мне была нужна победа». Арнав оставил все как есть. Но два месяца спустя Иэн снова выдал одну из идей Арнава за свою.

Одри работает в медицинском учреждении и получает почасовую оплату. По расписанию она должна заканчивать ровно в три часа дня, но регулярно задерживается, чтобы доделать бумажную работу. Кроме того, начальник часто звонит ей по вечерам с вопросами и настаивает на том, чтобы в выходные она занималась утомительными звонками в страховые компании, добиваясь разрешений на срочную медицинскую помощь. Сперва Одри с этим мирилась, потому что хотела произвести хорошее впечатление, да и все остальные сотрудники тоже работали в таком режиме. Но когда работодатель отказался оплачивать ей дополнительные рабочие часы, она обиделась и почувствовала себя использованной. Она постоянно думает об увольнении, но не уходит, потому что не хочет бросать своих пациентов.

Показались ли вам эти истории знакомыми? Арнав и Одри дорожили своей работой и хотели хорошо себя проявлять, но они не установили вокруг себя защитные границы. Продуктивность и уверенность Арнава пострадали после предательства Иэна. Он чувствовал себя глупым и наивным из-за того, что вообще начал доверять Иэну. А Одри была настолько расстроена, что уже почти решилась на увольнение. Начальство не уважало ее время и рассчитывало, что она будет работать бесплатно. Арнав и Одри страдали без надлежащих личных границ на рабочем месте.

Подумайте о своей текущей ситуации на работе. (Если сейчас вы не заняты оплачиваемой работой, то подойдет волонтерство или прошлая работа.) Какие случаи нарушения границ вы испытывали на себе? Как они повлияли на вашу производительность, удовлетворение от работы и личную жизнь?

__________

Теперь, когда вы прочитали истории Арнава и Одри и подумали о своей ситуации, вы представляете, почему нам нужно выстраивать личные границы на работе. А сейчас давайте посмотрим, какие препятствия мешают этому и как их преодолеть.

ПРЕОДОЛЕВАЕМ ПРЕПЯТСТВИЯ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ СФОРМИРОВАТЬ ЛИЧНЫЕ ГРАНИЦЫ НА РАБОТЕ

В некотором смысле формирование границ на работе похоже на тот же процесс в личной жизни. Чтобы его структурировать, вы можете воспользоваться системой «Четыре шага к надежным границам» (четвертая глава) и советами, как заявить о них другим (пятая глава). Однако из-за профессиональных отношений, ролей, норм и неравноправия позиций возникают специфические для этой сферы сложности.

Многим людям тяжело установить границы на работе, потому что им есть что терять — в первую очередь саму работу. Их беспокойство вполне можно понять: если они установят границы, то их уволят (или каким-то образом накажут). Конечно, я не могу вам обещать, что очерчивание своих границ в офисе и где-либо еще не повлечет за собой негативных или непредсказуемых последствий. Но если этого не делать, последствия тоже будут, причем зачастую гораздо серьезнее, чем у Арнава и Одри. Поэтому, продолжая чтение этой главы, попробуйте взвесить все «за» и «против» формирования личных границ на работе.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ЧУВСТВО БЕСПРАВИЯ

Если мы собираемся устанавливать границы, то должны преодолеть ошибочное убеждение, что у нас нет на это права и мы недостойны того, чтобы к нам относились справедливо. В третьей главе вы определили личные права и признали, что у вас, как и у всех остальных, они есть. Список этих прав распространяется и на личную, и на профессиональную жизнь.

Однако будет нелишним определить свои права на рабочем месте (особенно если вы чувствуете себя среди коллег бессильно или неуверенно). Я попыталась составить список универсальных прав, но в зависимости от рабочей ситуации и местных особенностей они могут отличаться. Вот несколько примеров прав, которыми вы обладаете на рабочем месте.

• У меня есть право пользоваться уважительным отношением.

• У меня есть право не подвергаться дискриминации по признакам пола, расы, сексуальной ориентации, религии, возраста или ограниченных возможностей.

• У меня есть право получать оплату в соответствии с договоренностями.

• У меня есть право на свободное время.

• У меня есть право говорить «нет».

• У меня есть право на безопасность труда.

• У меня есть право получить признание за выполненную работу.

• У меня есть право на оборудование и материалы, необходимые для безопасного выполнения работы.

• У меня есть право _____.