• Какие закономерности вы заметили?
• Какие идеи вас посетили?
• Как эти инсайты помогут вам использовать свое любопытство в профессиональной деятельности и/или повлиять на чувство удовлетворенности работой?
Создайте план, а именно выделите три действия, которые вы будете продолжать практиковать, чтобы стимулировать свою любознательность.
Подумайте над вопросами:
1. Как вы проявляете любопытство на работе?
2. Каким образом вы можете использовать любознательное мышление, чтобы наладить более глубокие связи с другими людьми?
3. Каким образом вы можете превратить трудности в возможности?
4. Что мешает вашему любопытству? Можно ли как-то обойти эти препятствия?
Выделите одно действие, которое вас останавливает, и одно, которое побуждает проявлять любопытство.
В течение месяца ведите дневник, в котором будете записывать, как вы боретесь с деструктивным поведением и внедряете новые привычки. Если спустя 30 дней вы будете довольны результатом, вы сможете поставить перед собой новые задачи на следующий месяц: какие действия стоит прекратить, а какие, наоборот, практиковать чаще.
Организуйте встречу с коллегами, посвященную определенной бизнес-проблеме. Опишите в деталях то, что вас беспокоит, а затем дайте команде четыре минуты, чтобы общими усилиями придумать 15 вопросов, которые помогут увидеть ситуацию в ином свете.
Цель эксперимента не в том, чтобы решить задачу, а в том, чтобы путем переформулировки выяснить, существует ли альтернативная проблема, решение которой было бы более простым и ценным с организационной точки зрения.
Когда четыре минуты истекут, потратьте еще двадцать на составление дополнительных вопросов, которые вы упустили в начале обсуждения. Затем перечитайте все вопросы и проанализируйте, смогли ли вы увидеть новые пути решения и почему каждый из них кажется важным или значимым. Попробуйте не идти по самому комфортному пути, а рассмотреть хотя бы еще один и составить для него план действий.
Практикуя мышление любопытства, мы учимся, узнаем что-то новое о себе и друг о друге. Понимаем, что нас мотивирует, что нас волнует, что движет другими, а что мешает их счастью.
Таким образом мы повышаем эмпатию, которая не только развивает лидерские качества, но и делает нас лучшими версиями самих себя. Препятствия воспринимаются как возможности. Перемены волнуют, но не пугают. Любопытство – это суперспособность, на которую можно опереться во времена масштабных, неопределенных изменений.
Люди могут с большей готовностью мобилизоваться и получить доступ к ресурсам, которые им необходимы, чтобы помочь справиться с изменениями, повысить эффективность и вселить надежду. Умение посмотреть на ситуацию под другим углом помогает уменьшить стресс и, в частности, эмоциональное выгорание.
Возможно, самая важная мысль этой главы заключается в том, что мы рождены для того, чтобы быть любопытными. Создавая культуру любопытства, мы развиваем эмпатию и инновационное мышление, восстанавливаем спокойствие и повышаем креативность.
Поэтому начните сегодняшний день с вопроса: «Почему?».
6. Как стать эмпатическим лидером